问题描述 客户在系统下电的情况下将配置在RAID组里硬盘拔出以后，在上电以后将硬盘插入，在整个过程中iBMC都没有告警。 告警信息 客户在系统下电的情况下将配置在RAID组里硬盘拔出以后，在上电以后将硬盘插入，在整个过程中iBMC都没有告警。 处理过程 （1）在系统Power OFF 的情
2022-12-18
问题描述 1、 使用SP V129之前版本使用SP的GUI界面（F6方式）升级SP V129及以后版本提示光盘不是SP的镜像文件，提示示例如下： 处理过程 上述问题的根因是SP光盘的LABEL进行的变更，原本是HUAWEISP，变更为S
2022-12-18
问题描述 某IVS3800局点维护工程师反馈，某些添加到IVS3800新平台的相机无法实况。但是这些相机在VCN3020老平台上都可以正常显示实况。 告警信息 无 处理过程 （1）最初怀疑是网络问题，经过对比分析，新老平台
2022-12-13
问题描述 VCN3020 VMU双机 OMU Portal管理界面本机配置中网卡绑定界面信息显示异常。软件版本：V100R002C50SPC278 处理过程 OMU日志错误打印获取网卡资源信息失败 操作系统侧
2022-12-11
问题描述 VCN3020(R3C10SPC230)上存在个别摄像机在线，但是无法实况和录像的情况 处理过程 1、抓包分析，平台实况请求时平台侧下发onvif的请求rtsp地址的消息，并且摄像机正常返回rtsp地址，抓包中没有看到平台向相机发起RTSP建立和播放的
2022-12-11
- 问题描述 故障前：s6720 g0/0/1-g0/0/4通过eth-trunk30\eth-trunk40与VRM云服务器对接，透传vlan100、vlan102， 网关在交换机vlanif100：172.16.100.254 255.255.255.0，Vlanif102：172.1
2022-11-25
问题描述 S6720-30C-EI-24S-AC（V200R013C00SPC300）切换到云管理模式后通过云平台配置堆叠失败，单个可以成功添加到云平台上，但是无法通过云平台配置堆叠。 告警信息 处理过程
2022-11-25
问题描述 S5700交换机是否默认开启stp? 解决方案 S5700 v100R005的stp缺省情况下，S5700的MSTP功能处于禁用状态，接口的MSTP功能处于启用状态。 同时S5700 v100R005版本缺省下budu也是没有开启，缺省情况下，接口对收到的B
2022-11-25
问题描述 S5700交换机如何配置端口组，给一组端口统一下发配置？ 解决方案 在临时端口组配置命令时，系统会自动到临时端口组绑定的所有成员接口下执行这些命令行，完成以太网接口批量配置 配置临时端口组 # 配置接口GE1/0/9至GE1/0/15加入到临时端口组(使用
2022-11-25
问题描述 客户咨询新增一个ibmc用户，限制其只有收集日志的最小权限。 解决方案 1.打开ibmc网址 2. 选择Configuration->local users 3. 新增一个用户，角色选择“Custom Role1” 4. 设置C
2022-11-18