使用深度远程启动管理器配置BMC DHCP管理地址的方法 1.请确保浪潮服务器BMC是DHCP状态，才可以使用深度工具分配地址；若BMC配置过静态地址，请使用静态地址登录； 2.配置好自己笔记本的 ip（例如：192.168.10.1），用网线与 ipmi 独立管理口直连；笔记本请务必关闭防
2026-08-21
问题描述 Atlas500Web界面出现NPU告警，告警名称为JPEGD PROC失败。 告警信息 处理过程 结合页面告警现象及一线收集的日志，查看到SNAP日志里面有0x000E001E的告警，在告警处理的相关文档中可以看到对应的具体告警信息
2026-08-18
问题描述 TaiShan服务器双电源是否支持交流和直流混插？ 解决方案 通过兼容性列表查询电源规格，如果该电源既支持交流又支持高压直流那就说明支持，如下所示，最终电源输入均一致即可。 免责声明：本案例仅供参考
2026-08-17
问题描述 TaiShan服务器如何使用浏览器访问IBMC的redfish接口？ 处理过程 下载并安装Google Chrome。 打开链接https://www.google.com/intl/en/chrome/browser/desktop/下载G
2026-08-14
问题描述 客户咨询ipmitool批量关闭/开始SSH的命令 解决方案 批量开启SSH： ipmitool -I lanplus -H 192.168.*.*** -U XXX -P XXXX raw 0x30 0x93 0xdb 0x07 0x00 0x0F 0x02
2026-08-11
问题描述 客户咨询以下服务器是否支持ipmi命令发送NMI执行，具体命令是什么？ HUAWEI 2288H V5 HUAWEI RH2288 V3 HUAWEI X6000 HUAWEI RH2288H V2 HUAWEI 1288H V5 HUAWEI RH1288 V3
2026-08-10
问题描述 BMC KVM 显示异常 处理过程 1、 确认BMC日志是否有告警，无 2、查询BMC日志的OS截屏，确认之前显示正常 3、接物理显示器（客户用KVM） 确认还是异常 根因 BMC 日志正常，说明BMC
2026-07-30
问题描述 客户咨询新增一个ibmc用户，限制其只有收集日志的最小权限。 解决方案 1.打开ibmc网址 2. 选择Configuration->local users 3. 新增一个用户，角色选择“Custom Role1” 4. 设置C
2026-07-28
问题描述 A800-3010服务器已安装CentOS 7.5，使用parted -s devnvme0n1 mklabel gpt 命令创建分区时报message错误。报错如下图 处理过程 安装hioadm工具，工具下载地址：http
2026-07-27
问题描述 同一内网,有2台V3机架服务器,4台V2服务器与2个V3存储。 当客户通过NAT访问内网管理IP时,发现仅有V2的BMC无法访问: V3存储访问正常 V3服务器访问正常 V2服务器无法访问 告警信息 NA
2026-07-23