前阵子一个业务系统频繁超时，从客户端到服务器全程 ping 通、路由正常，TCP 连接却总卡在 SYN。 查到最后，竟是防火墙的会话表满了，新连接直接被静默丢弃！运维说：“防火墙没告警啊？”我说：“它不说话，不代表没吞包。” 80% 的“诡异丢包”，根源不在链路，而在安全设备——它们默默
2026-06-09
用户反馈：“访问不了服务器！”你一查： 网络连通性正常 ✅ 路由表正确 ✅ 服务器服务在运行 ✅ 但就是连不上，甚至 ping 都超时 反复排查无果，最后发现——防火墙在“静默丢弃”流量，且不返回任何 ICMP 拒绝信息！ 这是企业网络中最隐蔽、最令人抓狂的故
2026-06-08
防火墙授权激活不成功 一、故障现象 防火墙授权激活失败 二、组网拓扑 三、可能原因 1、防火墙没有预先激活行业授权，导致特征库授权无法激活； 2、授权型号和防火墙型号不匹配； 3、防火墙版本过
2026-05-13
防火墙有几种类型 在网络防护领域，防火墙是不可或缺的安全屏障，防火墙有几种呢？主要分为包过滤防火墙、代理服务防火墙和状态检测防火墙等多种类型。每种防火墙都在不同层面提供着关键的防护功能，如包过滤防
2026-05-12
【WALL1600 下一代防火墙】NGFW防火墙部署HA时配置了监控地址导致主备切换异常 NGFW防火墙部署HA时配置了监控地址导致主备切换异常 1)、故障描述： a.两台NGFW防火墙做HA,在没有配置抢占时，当主设备监控地址不通，正常主备切换后，新主设备在监控接口或监控地址时发现异常时，
2026-01-08
授权激活不成功 一、故障现象 防火墙授权激活失败 二、组网拓扑 三、可能原因 1、防火墙没有预先激活行业授权，导致特征库授权无法激活； 2、授权型号和防火墙型号不匹配； 3、防火墙版本过低，老版本不支持AV功能，
2025-12-19
1. 天融信 登录地址：https://192.168.1.254 用户名：superman 密码：talent或talent!23 技术支持热线 8008105119 2. 联想网域 需要证书（最好用IE浏览器登录） 登录地址：https://10.1.5.254:8889 用
2025-12-01
NGFW防火墙无法正常启动，停在启动阶段出现报错 这种情况一般是flash卡文件系统损坏，需要联系后台格式化flash卡，再重新从ctrl层升级版本解决；
2025-11-13
【WALL1600 下一代防火墙】SSL VPN 拨入不成功 1 、故障现象 １.由于网络的原因或防火墙上没有允许ssl vpn拨入或是没有开启ssl vpn功能会有如下图报错 2.当用户名密码输入不对或是没有在防火墙的安全策略处配置关联ssl vpn的用户组时会出现如
2025-07-25
【WALL1600 下一代防火墙】设备出现不定时自动重启(有异常信息记录) 1 、故障现象NGFW出现不定时重启现象。 2、 故障可能原因（1）软件进程异常，触发重启；（2）CPU和内存占用率过高导致重启； 3 、故障处理流程 此故障一般是由于特殊流量引起的软件故障或者硬件异常导
2025-07-24