问题描述 SmartKit工具升级Mellanox网卡固件依赖于SmartProvisioning工具对网卡的兼容性。如果不兼容使用Smartkit工具升级将会失败，此种情况下建议使用命令行进行升级。 处理过程 升级方法如下： 升级工具及指导下载链接 Mellanox固件工具（
2026-10-22
问题描述 TS200-2280服务器安装CentOS7.9操作系统的过程中报Fatal exception的错误，如下图所示： 处理过程 1. 查看IBMC日志无硬件相关报错，排除硬件异常引发问题可能性； 2. 查看操作系统兼容性，CentOS7.
2026-10-21
问题描述 Xshell 能连接到Atlas 500命令行 ， ftp 无法连接。 端口，IP都已检查无问题 解决方案 需要登录命令行执行 sftp enable 命令 免责声明：本案例仅供参考不提供专业意见。
2026-10-20
01 ManageEngine OpManager OpManager是一款全面的网络性能监视器和 Wi-Fi 分析器软件，可为您提供对无线网络的完全可视性和控制。查看关键指标和可操作的见解，使您能够从其集中式控制台有效地管理 Wi-Fi 环境。 特征： 实现简化的无线网络
2026-10-19
问题描述 泰山系列服务器，配置的3152-8i的RAID卡，客户反馈读写性能差。 处理过程 查看IBMC日志的RAID卡配置信息（IBMC版本较低时无法从IBMC日志中获取该RAID卡的相关信息，请进RAID卡管理界面查看），确认已配置BBU，且BBU状态正
2026-10-17
问题描述 客户反馈在A500-3000无网管注册功能，当前版本为20.02.03.020 处理过程 当前版本无此功能选项，建议客户升到20.3.0的版本，特别注意对于老版本（20.2.xx及以下版本）需要进行多次升级才能升级到最新版本
2026-10-16
01 背板带宽 背板带宽是指核心交换机内部数据传输的带宽，决定了交换机的最大吞吐能力。背板带宽直接影响了交换机处理和转发数据的能力。 01 重要性 高吞吐能力：高背板带宽确保了数据在交换机内部的快速传输，避免了数据拥塞，提高了网络的整体性能。 支持大规模网络：高背板带宽支持大
2026-10-16
01 防火墙 防火墙是一种网络安全设备，用于监控和控制进出网络的流量，防止未经授权的访问和攻击。 防火墙通过实施安全策略，确保只有合法的流量能够通过，从而保护网络免受恶意攻击和数据泄露。 01 功能 - 访问控制：防火墙根据预设的安全策略，控制网络流量的进出，确保只有合法的流量能够通过。
2026-10-15
问题描述 更新了费率后，存储设备丢失，mcu电压检测异常 处理过程 日志查看无硬盘信息 日志记录有电源跌落告警 根因 电源线接触端子磨损导致电压跌落，硬盘无法正常工作 解决方案 更换电
2026-10-15
01 网络抓包基础 网络抓包是捕获和分析网络数据包的过程，用于故障排除、性能优化和安全分析。 通过在网络接口上捕获传输的数据包，并使用专门的工具进行解析和展示，可以帮助技术人员深入了解网络流量的细节。 01 用途： 故障排除：诊断网络问题和应用性能问题。例如，当用户报告某个网站加载缓慢时，网
2026-10-14