问题描述 XXX局点在2288H V5服务器上安装iBMA软件，出现系统引导文件损坏进入维护模式，客户参考预警：https://support.huawei.com/enterprise/zh/bulletins-product/ENEWS2000004394 尝试将SAS3516的
2022-11-18
问题描述 FAQ- NE40E-X16A 在物理接口下配置流策略deny的流量是否还能netstream采集 版本：V8R10C10SPC500 解决方案 解答： 在接口入方向配置，匹配顺序是：先netstream，后deny；
2022-11-16
问题描述 怎样在交换机上通过命令来查看设备本身的mac地址，以及通过ip查询设备的mac地址的命令？ 解决方案 查看设备本身的mac地址的命令 对于盒式设备，例如S2700/5700/S6700，可以通过查看二层接口的mac地址，也就是设备的MAC
2022-11-15
问题描述 s5700supper vlan配置及注意事项。 解决方案 # 配置接口GE0/0/1为Access类型。接口GE0/0/2、GE0/0/3、GE0/0/4配置与GE0/0/1相同 <HUAWEI
2022-11-15
问题描述 1）在MindStudio上，打开SSH Configurations页面，输入Atlas500的连接信息，点击Test Connection按钮后，弹框提示“Can’t connect to remote host！”； 2）打开MindStudio的后台日志文件idea.l
2022-10-25
问题描述 RAID卡自检界面提示F/W is in Fault State， 如下图所示 处理过程 收集日志查看RAID卡版本5.140.00 解决方案 raid卡固件版本问题导致FW告警，参考raid卡固件版本说明书
2022-10-25
问题描述 A800-3010服务器已安装CentOS 7.5，使用parted -s devnvme0n1 mklabel gpt 命令创建分区时报message错误。报错如下图 处理过程 安装hioadm工具，工具下载地址：http
2022-10-25
问题描述 HiLens Kit网络正常，且HiLens 控制台显示在线状态，但HiLens Studio安装技能时失败，提示device is offline | inactive | freeze 处理过程 1. HiLen
2022-10-16
问题描述 电压跌落导致硬盘访问阻塞 主要表现：Atlas500智能小站的输入电压降低，无法满足硬盘的工作电压，直观表现为硬盘故障、无法访问；Web界面可能上报的告警为：MCU电压检测异常、M.2访问阻塞、存储设备丢失、存储设备分区丢失、存储设备挂载失败、M.2不在位等。
2022-10-12
问题描述 客户反馈在A500-3000无网管注册功能，当前版本为20.02.03.020 处理过程 当前版本无此功能选项，建议客户升到20.3.0的版本，特别注意对于老版本（20.2.xx及以下版本）需要进行多次升级才能升级到最新版本
2022-10-12