关键字： STP、根保护、TC变化、efmp_frame进程CPU高、直连不通、LACP协商异常、S7800C_RGIS 12.6(2)B0203 一、故障现象描述 使用两台锐捷S7805C替换友商汇聚交换机，在应急演练重启其中一台S7805C后出现lacp协商不起来以及efmp_frame进
2025-03-21
关键字： N18010、cpu、web-auth、11.0(1)B3P3、11.0(4)B58P2 一、故障现象描述 一个多月前对设备升级，从B3P3升级到B58P2版本。老师突然发现学校监控平台通过mib节点1.3.6.1.4.1.4881.1.1.10.2.36.1.1.1
2025-03-20
关键字： DCM翻转、长时间运行 一、故障现象描述 3月4日下午17点44分客户一组S6000C-48GT4XS-E集群出现CPU使用达到95%，该集群自2015-12-02 18:06:53启机后就一直运行至今。根据客户反馈，该现象已经出现了有一段时间。 二、故障排查分析 5
2025-03-19
关键词： 接口异常、CPU高、光模块、pt_notify.0 一、故障现象描述 S5750C-28GT4XS-H出现CPU利用率高达87.9%的情况，并产生日志告警。具体日志如下： *Mar 7 20:52:39: %RG_SYSMON-4-CPU_WATERMARK_HIGH: TOP 1
2025-03-18
关键词： CPU高、接口震荡 一、故障现象描述 N18014作为核心设备，主机的2槽位线卡cpu异常高。 二、故障排查分析 通过top –H底层查看对应高的进程都是pt_notify（端口通告进程）和bcmINTR（二层域相关进程）相关的进程，并且二槽位线卡上存在频繁震荡的接口
2025-03-17
关键词： 线卡CPU升高、高峰期异常中断、ssc_mac_th、libssd_mac_th 一、故障现象描述 客户方校园网教学区N18010下业务高峰期存在多张线卡CPU异常升高、整网业务中断故障问题。 主要故障表现： 对应3线卡下1/3/38-44接上POE交换机
2025-03-14
一、故障现象 通过show cpu发现，整机cpu利用率异常增高至80%-100%，可能导致设备CLI响应慢、ping设备丢包或延迟大、协议振荡等异常现象。 备注：对于CPU利用率超过日常平均值较多（例如20%-30%），但尚未达到80%以上，尚未对业务造成影响的故障，需要关注是否CPU属于持续
2025-03-13
一、故障现象 交换机接口不UP，包含电口接口不UP和光口接口不UP,以及接口指示灯状态不一致问题。 二、组网拓扑 三、可能原因 针对光接口不UP可能的原因： 端口没有收光，对端模块或者光纤问题; 光模块异常; 端口异常; 双工速率协商问题;
2025-03-12
一、故障现象描述 S7810C部分电口突然无法使用，接口down。 二、故障排查分析 测试不up的接口mac-loopback自环能亮； 测试不up的接口接电脑能亮，但是协商速率异常只有百兆，接其他接口协商速率为千兆； 正常接口和异常接口自环测试，sdk模式
2025-03-11
1、Uboot概述 一、Uboot介绍 Uboot是一个不带任何OS的裸机程序。 最底层的程序，可以用Uboot、Rboot、主程序进行升级操作。 二、进入Uboot方法 时机：开机时控制台界面显示“Press Ctrl+B to enter Boot Menu” 方法：按住“C
2025-03-10