问题描述 S9700（任意版本）集群后作为网关设备， 下挂业务网段由于安装特殊软件，会周期性发送大量arp-request请求，要求设备对该ip段（10.2.0.0/16）所有终端的arp请求不做限制，基于该网段配置cpu-defend策略白名单，并应用在对应接口板上后，白名单不生效，arp-re
2026-04-22
问题描述 拓扑：S9706-S5700-PC 问题详情：PC能ping通S9706上的网关，但无法ping通S9706管理口配置的IP地址。 处理过程 1.PC到S9706能通，说明PC到S9706连通性无问题； 2.查看S9706上配置，无限制网段互访的相关配置；
2026-04-21
问题描述 客户有如下需求，在设备配置简化流策略，对流量进行ACL过滤，然后把能够通过ACL的部分流量，再进行重定向下一跳操作。客户给出了自己的配置脚本，基本形式如下： traffic-secure vlan 187 inbound acl 3120 traffic-secure vla
2026-04-20
问题描述 某局点2台汇聚设备为华为交换机S9706,接入设备有多台，部分为思科交换机3720，部分为华为S7706，三角形组网，S9706配置VRRP+MSTP实现网关冗余。组网图如下： 问题现象是在对思科接入交换机做MSTP配置后，思科设备上的三层接口（vlanif 100
2026-04-17
问题描述 网管监控发现S9706设备离线，经排查设备运行时间发现，设备出现重启现象，设备运行时间为几分钟。 设备显示信息如下： 设备两个电源模块实时功率，一个为551，一个2.1.显示如下： [9706]dis power -----------------------
2026-04-16
问题描述 版本信息: S系列交换机版本为V200R010C00SPC600。 组网概述: 故障现象: S系列交换机使用Eth-Trunk接口与对端友商设备对接时,华为设备接口状态正常,无告警信息;友商设备接口出现频繁的up/down,并出现告警信息。
2026-04-15
问题描述 某客户网络采用S9700堆叠作为网络网关，部署STP协议，并作为根节点，网络接入部分包含多厂家的网络设备，部分厂家设备不支持STP协议，只在我司设备上开启了STP协议，客户反馈某时间部分业务网段中断过几分钟后业务恢复。 告警信息 SPECIFY
2026-04-14
问题描述 S9706 V2R010 S9706的VBST特性,是否能和stp、rstp、mstp对接,按照产品文档原理说明可以对接,但是无具体命令: 解决方案 1.Vbst 会在vlan 1内同时发送 VBST和 STP/RSTP, 如果对端
2026-04-13
问题描述 S9700对接S5700接口未配置，和对端属于非VLAN1接口能相互访问（A和B属于同网段可以互通） 拓扑：A----（接口1）S9700（接口2）----(接口2)S5700（接口1）-----B 设备版本：S5700:V2R10C00SPC600 S9700:V
2026-04-10
问题描述 S9706交换机跟NE40E路由器通过GE光口对接，NE40E侧端口能正常up但S9706上的端口始终down 处理过程 1、物理端口对接无法up首先查看设备端口是否undo shutdown，检查S9706和NE40E的端口都已经undo shutd
2026-04-09