问题描述 XX局点对华为虚拟化资源池中两台windows2003 R2 32bit ESB业务虚拟机（名称分别为：XX-esb-app1和XX-esb-app2）变更网络，完成业务重新部署后切换动作。在对两台虚拟机操作过程出现蓝屏现象，导致业务切换动作终止，具体问题如下：
2024-09-06
问题描述 XX局点组网环境如下，fusioncomputer计算节点管理网络和业务网络采用主备模式，客户近期部署了NBU备份服务器备份挂接在接入层交换机SW3及SW4下的数据库服务器。 XX时间期间发生40台左右虚拟机发生HA，并有7台主机频发上报“主机与VRM心跳异常”告警，2台主
2024-09-05
问题描述 登录FusionCompute,查看告警,发现有“外部NTP服务器与CNA之间心跳中断”告警,如下: 告警信息 请参考问题描述 处理过程
2024-09-04
问题描述 现场修改内部部件通讯帐号GERest密码（FusionManager->FusionCompute），后通过geadmin帐号登FusionCompute，在portal界面无内容显示如下图： 处理过程
2024-09-03
问题描述 使用浮动地址登陆FC Portal 无法打开页面，到VRM的网络正常 处理过程 排查过程中将VRM01下电，浮动地址切换到VRM02 Portal 可以正常访问；将VRM01重新上电后，登陆到VRM01上到如下的目录查看tomcat的日志：/opt/galax/vrmport
2024-08-30
问题描述 每个虚拟机绑定的共享磁盘数量不能超过8个，当时有些场景下需要绑定更多的共享磁盘，这时候可以通过调整配置文件来修改为11个。 解决方案 需要修改的配置文件路径： 主备VRM节点此路径对应的配置文件： /opt/galax/vrm/tomcat/webapps/ROOT/WE
2024-08-29
问题描述 客户使用SC登陆虚拟机时，总是提示“此网站的安全证书有问题。”需要手动点击“继续浏览此网站（不推荐）”才能继续访问 告警信息 见附件 处理过程 见附件 解决方案 见附件
2024-08-28
问题描述 Linux主机内存利用率高，会导致进程概率性异常、业务操作超时等问题 处理过程 Dom0的业务进程进行fopen和fclose、dd等操作时，会申请内存操作，但是释放内存后，不会讲内存放入到free中，而是会放入buffers和cached中保证下次读写速
2024-08-27
问题描述 客户反馈通过HyperDP备份了15台虚拟机，有台虚拟机每次备份都会报错，提示：“获取VM详细信息失败”。如图： 处理过程 1、根据报错提示，去查看虚拟机在FC上市正常运行的，PVdriver运行也正常。 2、查看虚拟机磁盘信息，发现磁盘属性勾选了“不受快照影响”。如图
2024-08-26