问题描述 客户使用SC登陆虚拟机时，总是提示“此网站的安全证书有问题。”需要手动点击“继续浏览此网站（不推荐）”才能继续访问 告警信息 见附件 处理过程 见附件 解决方案 见附件
2024-08-28
问题描述 Linux主机内存利用率高，会导致进程概率性异常、业务操作超时等问题 处理过程 Dom0的业务进程进行fopen和fclose、dd等操作时，会申请内存操作，但是释放内存后，不会讲内存放入到free中，而是会放入buffers和cached中保证下次读写速
2024-08-27
问题描述 客户反馈通过HyperDP备份了15台虚拟机，有台虚拟机每次备份都会报错，提示：“获取VM详细信息失败”。如图： 处理过程 1、根据报错提示，去查看虚拟机在FC上市正常运行的，PVdriver运行也正常。 2、查看虚拟机磁盘信息，发现磁盘属性勾选了“不受快照影响”。如图
2024-08-26
问题描述 安装FusionCompute时，配置主机步骤提示“与主机通信异常，请稍后重试或联系华为技术支持”。 处理过程 可能原因： 1. Windows防火墙未关闭、华为公司的赛门铁克软件或其他杀毒软件阻止了主机到PC机的消息通信。 2. 主机上无法ping通本地PC的IP地
2024-08-23
问题描述 Fusioncompute分布式交换机设置后，虚拟机绑定网口，配置ip后，显示网口异常，ping不通网关 告警信息 虚拟机网口状态异常 处理过程 1、 虚拟机安装windows2008操作系统后，安装tools工具，重启服务器，虚拟机tools显示运行. 2、
2024-08-22
问题描述 Fusioncompute R3C10SPC600版本导入license时报错“license资源不足” 告警信息 The license resources are insufficient 处理过程 1, 根据该报错，license资源不够，由
2024-08-21
问题描述 FCportal上面报：ALM-15.1000036 主机逻辑磁盘占用率超过阈值，告警目录为：/var/log和/tmp/disk/log。排查后发现/var/log/目录下面date_last_bakup文件中的值被修改导致，由上一次备份时间被修改为itor:send导致日志转储失败。
2024-08-20
问题描述 ALM-15.1005004 主机关联的数据存储异常。 CNA主机上的datastore显示异常： 告警信息 ALM-15.1005004 主机关联的数据存储异常。 处理过程 1. 检查存储状态 #upadm show path //检查存储链路，发
2024-08-19
问题描述 在虚拟化FusionCompute平台，添加存储接口IP地址失败。 告警信息 添加存储接口IP地址失败。 处理过程 通过更改数据库，将没有删除的旧接口IP地址删除。 根因 添加存储接口IP地址后，因为客户网络改变，需要删除原有接口IP地址，新添加的存储
2024-08-16
问题描述 Fusion Computer V100R003C00 通过VRM模板安装VRM虚拟机配置仲裁IP 第一仲裁IP 建议配置为管理平面网关地址，所以配置为规划的管理平面网关，校验配置信息不成功。 告警信息 无 处理过程 1、 在交换机上配置网关后 校验配置
2024-08-15