问题描述 安装FusionCompute时，配置主机步骤提示“与主机通信异常，请稍后重试或联系华为技术支持”。 处理过程 可能原因： 1. Windows防火墙未关闭、华为公司的赛门铁克软件或其他杀毒软件阻止了主机到PC机的消息通信。 2. 主机上无法ping通本地PC的IP地
2024-08-23
问题描述 Fusioncompute分布式交换机设置后，虚拟机绑定网口，配置ip后，显示网口异常，ping不通网关 告警信息 虚拟机网口状态异常 处理过程 1、 虚拟机安装windows2008操作系统后，安装tools工具，重启服务器，虚拟机tools显示运行. 2、
2024-08-22
问题描述 Fusioncompute R3C10SPC600版本导入license时报错“license资源不足” 告警信息 The license resources are insufficient 处理过程 1, 根据该报错，license资源不够，由
2024-08-21
问题描述 FCportal上面报：ALM-15.1000036 主机逻辑磁盘占用率超过阈值，告警目录为：/var/log和/tmp/disk/log。排查后发现/var/log/目录下面date_last_bakup文件中的值被修改导致，由上一次备份时间被修改为itor:send导致日志转储失败。
2024-08-20
问题描述 ALM-15.1005004 主机关联的数据存储异常。 CNA主机上的datastore显示异常： 告警信息 ALM-15.1005004 主机关联的数据存储异常。 处理过程 1. 检查存储状态 #upadm show path //检查存储链路，发
2024-08-19
问题描述 在虚拟化FusionCompute平台，添加存储接口IP地址失败。 告警信息 添加存储接口IP地址失败。 处理过程 通过更改数据库，将没有删除的旧接口IP地址删除。 根因 添加存储接口IP地址后，因为客户网络改变，需要删除原有接口IP地址，新添加的存储
2024-08-16
问题描述 Fusion Computer V100R003C00 通过VRM模板安装VRM虚拟机配置仲裁IP 第一仲裁IP 建议配置为管理平面网关地址，所以配置为规划的管理平面网关，校验配置信息不成功。 告警信息 无 处理过程 1、 在交换机上配置网关后 校验配置
2024-08-15
问题描述 客户搭建云平台时，使用服务器本地存储（每台服务器4TB存储空间），安装UVP的时候系统提示只能使用2TB有效空间，系统安装完成之后，登陆UVP扫描存储发现只有2TB可用空间，剩余2TB无法使用； 告警信息 无 处理过程 重新配置服务器RAID,将原来的raid删掉
2024-08-14
问题描述 天津大港油田某用户反馈使用CT3000/CT5000方式登陆虚拟机观看部分在线Flash视频网站后导致IE8.0卡死且全部IE进程崩溃.但使用第三方(非微软浏览器无此问题)浏览器Google Chrome无此问题. 告警信息 无 处理过程 1. 尝试清空IE Co
2024-08-13
问题描述 FusionComputer版本信息为V100R003C10SPC500 故障现象：导入license失败 告警信息 导入license失败 处理过程 重新申请单版本的license后导入正常 根因 申请的license包含标准版、运营版、铂金版等所
2024-08-12