问题描述 1、通过FusionCompute portal 安全重启linux虚拟机任务卡死，任务进度停留在50%，如下图所示 2、点击取消任务，提示任务在此阶段不允许取消，如下图所示 3、查看虚拟机状态为运行中，如下图所示 4、可通过FusionCompute portal
2024-06-21
问题描述 FusionCompute系统扩容集群，所用CNA为华为RH5885服务器。在加载过程中，操作系统小内核启动后在设置IP阶段，总是失败，导致系统无法通过PXE加载。 告警信息 无。 处理过程 （1） 如图2，对于华为RH5885服务器，PCIE-1 到 PCI
2024-06-20
问题描述 操作 a. 存储使用FCSAN设备，并且启用存储虚拟化特性 b. 安全重启存储虚拟化集群的某一主机 现象 a. 重启的主机异常卡死 b. 在其他主机启动虚拟机失败，失败原因为挂卷超时 c. 虚拟机HA任务进度在70% 告警信息 无 处理过程 1
2024-06-19
问题描述 虚拟机A上运行着业务系统服务器，在虚拟机B上（客户端）通过浏览器访问虚拟机A的web页面，并进行数据上传操作，发现上传速度很慢，只有几十K/S。 进一步测试虚拟机A和虚拟机B拷贝速率，两台虚拟机相互拷贝数据，速率7M/S（正常情况下，同一局域网内的数据拷贝速率能达到几十M/S），该速率
2024-06-18
问题描述 安全删除磁盘后重新创建磁盘提示数据存储容量不足，创建失败，但FusionCompute Portal界面显示数据存储容量足够。如下图所示，界面显示该数据存储实际可用空间为106G。 此时创建大小为100G的磁盘，提示“存储资源不足”，创建失败。 告警信息 无
2024-06-17
问题描述 豪威SB-3164E-G1A3存储添加数据存储成功，但立即上报主机关联的数据存储异常告警，同时该数据存储与主机的关联状态显示为异常，数据存储不可用。 告警信息 无 处理过程 删除读取失败的块大小为4096B的LUN，重新创建块大小为512B的LUN，问题解决。
2024-06-14
问题描述 问题现象： xvda2磁盘使用率达到100% 告警信息 FCportal上产生虚拟机系统磁盘使用率过高的告警 处理过程 1、重启虚拟机 2、将持有删除文件的句柄的进程kill掉。（业务部门请确认一下为什么一个零时文件最多达到3G，虽然被删除了，但是句柄没有
2024-06-13
问题描述 过程描述大致如下： 1.第一天，开机登录。域控下发更改策略，虚拟机同步策略中，ntuser.pol文件被加密。此时关机。 2.第二天，开机，ipsec服务工作正常,winlogon.exe访问策略文件ntuser.pol，并通过其修改注册表，但该文件无法识别（EventId:1096
2024-06-12
问题描述 1、版本：FusionCompute R3C00SPC300； 2、VRM未主备部署 3、FusionCompute VRM和CNA节点通信异常，VRM cluster 9527 端口不通； 告警信息 VRM cluster 9527 端口不通 处理过程 1、
2024-06-11
问题描述 Fusioncopute运行正常，但是通过FusionCopute无法获取CAN01节点的硬件信息，包括CPU/内存/磁盘等硬件信息，查看CNA节点上的Guest OS运行正常，网络ping运行正常，CNA网络运行正常； 告警信息 无 处理过程 1. 先使用p
2024-06-07