问题描述 NE40E-X8设备频繁上报ssh登陆失败告警，告警原因是user public key authentication failed. 告警信息 处理过程 1、MP02设备存在SSH登录失败的报错记录，频率超过5分钟30次
2022-08-15
问题描述 OSPF邻居震荡，设备重启之后故障仍然存在 处理过程 ospf震荡原因为ospf hello超时，即保活时间内未收到hello报文超时down Aug 30 2023 19:06:35 AL_ZD_NE40E_X3 %OSPF/3/NBR_CH
2022-08-15
问题描述 NE40E-X8设备频繁上报ssh登陆失败告警，告警原因是user public key authentication failed. 告警信息 处理过程 1、MP02设备存在SSH登录失败的报错记录，频率超过5分钟30次会有tr
2022-08-15
问题描述 新开户的账号，登录DS CAD系统后无法执行账号签入。 告警信息 ErrorNotInitialized 处理过程 此处仅讨论华为eUDC、CTI及迪爱斯ECC系统账号开户（不含新增话机部分），。 接处警席场景下各节点账户的关系（关联关系-原理）
2022-08-12
问题描述 某地铁无线专网系统在场验时，基于EV751开发的终端在UDC登录时提示鉴权登录失败。 处理过程 1、在操作维护系统客户端上，查询vTSN上Tm接口和Tx接口状态，接口状态正常。 2、在vUSN的WebLMT上，查询S1、S6a和S13的接
2022-08-05
问题描述 如何用USB访问kunlun的9008 的BPUB？ 解决方案 前面板USB和VGA接口默认归属于BPUA，即左边那个4P硬分区，如果需要切换到BPUB，即右边那个硬分区 通过命令smmset -l bladeN -d int
2022-08-03
问题描述 9008设备卡在华为logo界面很久，重启过多次依旧 告警信息 无 处理过程 1、收集bmc日志硬件未见异常 2、查看串口日志，已经过了内存自检的阶段，怀疑显示可能有问题 3、通过确认，之前bios进
2022-08-01
问题描述 客户9008服务器，可以正常登录CMC。但是无法打开kvm界面。有如下报错 处理过程 查看CMC文档说明，链接：https://support.huawei.com/hedex/hdx.do?docid=EDOC10
2022-08-01
问题描述 Atlas 500 硬盘无法挂载，管理平台disk0 报M.2访问阻塞 ，存储设备挂载配置异常 disk0 紧急告警，版本 2.1.101.010 解决方案 1.尝试解挂之后重新挂载； 2.重新挂载后问题还存在，建议升级到2.2.200.010这个版本以上（应
2022-07-26
问题描述 在新版本的Atlas 500中，因为安全问题，将验证的加密算法加固，当sftp enable后，仍无法用mobaXterm无法使用sftp功能，如下图示： 处理过程 使用命令：查看是否有如下配置，如果有如下配置，则需要将其注释： 使用命令：sed -
2022-07-13