问题描述 1、用户系统为Linux系统，用户自己挂载新的文件系统在/opt目录下，发现原始/opt目录下数据丢失。 2、登录虚拟机，执行如下命令： # cd /opt/ # ls 发现/opt目录下没有数据 告警信息 该故障无伴随告警产生。 处理过程 1、
2024-08-02
问题描述 制作suse系统的模板，只保留系统盘，卸载数据盘后开机后系统进入repair filesystem模式的情况，如图： 告警信息 该故障无伴随告警产生。 处理过程 1、 根据第一种情况输入以下命令： (repair filesystem) # fsck /de
2024-08-01
问题描述 FusionCompute_win2003的虚拟机发放完毕后无法重定向U盘，造成USB无法使用。 告警信息 无 处理过程 1、 下载windows2003USB路径程序包并在win2003的操作系统里面安装，下载地址http://support.microsoft
2024-07-31
问题描述 2014年8月18日上午9:15左右接某局点上报虚拟机无法登录问题，虚拟机于8月17日凌晨1:10左右使用HyperDP做虚拟机备份，创建快照成功，但是删除快照时，截止到8月18号上午10:00，任务一直进行中。FC Portal上无法重启VM，提示有任务在进行 告警信息
2024-07-30
问题描述 某局点反馈多次通过mstsc远程登录win2003虚拟机且不及时注销退出，而是通过直接点击右上角的关闭按钮退出。一段时间后，因mstsc远程登录连接数满导致虚拟机无法远程登陆。客户通过管理平台VNC工具登录虚拟机，发现VNC界面呈现花屏状态且无法执行登录操作。 告警信息
2024-07-29
问题描述 FC 安装完vrm后，使用PXE方式安装加载cna操作系统（2288H V2服务器），讲便携机作为DHCP服务器，配置FTP，TFTP软件以及准备版本自带的PXE包，在所有配置都正确完成的情况下，实施过程中出现所有CNA无法正确的获取TFTP分配的临时IP，通过命令查询，显示reques
2024-07-26
问题描述 FusionCompute R3C00 VRM主节点操作系统自动下电，业务切换到备节点 注：VRM物理部署 告警信息 部件类型: FusionCompute, 告警名称: 主备间节点心跳故障, 告警级别: 紧急, 产生时间: 2014-08-28 02:19:22 UTC+
2024-07-25
问题描述 使用Windows2012服务器做的磁盘，通过ISCSI方式映射给CNA节点，在FusionCompute界面关联存储时失败，提示“关联存储资源时出错”，如下图： 告警信息 无。 处理过程 将CNA01节点/etc/iscsi/initatorname.i
2024-07-24
问题描述 FusionCompute创建两个分布在不同CAN上的管理平面虚拟机，互相能够PING通，也能SSH到对方，切换虚拟机端口组到业务平面端口组（两个虚拟机使用同一端口组），互相能够PING通，不能SSH到对方。 服务器：E9K 网卡：MZ510扣卡 BE3 10GE网卡 版本：Fu
2024-07-23
问题描述 VRM采取本地主备部署，部署完需要用命令切换多路径并重启主机，所在主机关闭后，VRM浮动IP中断，主节点物理IP中断，备节点物理IP正常，但不提供服务。无法登陆FusionComputer。 告警信息 无 处理过程 添加多个仲裁IP，第一个建议设置为网关， 另外
2024-07-22