问题描述 S5720的光电复用口，接口模式是auto，用户先将端口作为光口用，后将端口作为电口用 现在重新将端口作为光口用，但在接口下会同时存在光口和电口的配置 interface g0/0/1 port media type copper combo-port fiber 现在
2025-08-12
问题描述 S5720-28P-SI-AC (V200R010C00SPC600),对接一台PC和一台视频会议终端设备,在交换机上划分了2个VLAN：VLAN10和VLAN20,并将两端用户设备的缺省网关设置为所属VLAN对应VLANIF接口的地址、组网拓扑、配置脚本、PC和终端配置信息等具
2025-08-11
问题描述 解决S5720-28P-SI-AC进行业务口堆叠时可使用哪些种类堆叠线缆，堆叠线缆能否应用于业务口进行数据传输的问题。 解决方案 S5720-28P-SI-AC支持的业务口堆叠线缆：无源高速电缆，有源高速电缆，AOC光线缆，光模块和光纤，专用堆叠电缆。光模块和光纤以及AO
2025-08-08
问题描述 交换机版本:V200R008C00SPC500+SPH002; 组网图: S5700交换机上联端口分别与其他友商portal服务器和外网路由器对接,S5700交换机上配置逃生功能(server-detect interval 100 max-times 5),
2025-08-07
问题描述 (1)该网关设备与下联二层设备对接不通,测试网关设备直接下挂PC可以正常互联; (2)该网关设备对接端口（interface GigabitEthernet0/0/24）配置了default vlan5;二层设备没有做任何配置,但是二层设备下挂PC无法达
2025-08-06
问题描述 某客户采用S5700给某友商AP供电，发现插上网线没有反应，但是之前采用POE适配器是可以给AP供电的，后来POE适配器接口不够，才换成S5700交换机。 告警信息 无 处理过程 1、检查是否支持POE供电，客户反馈设备型号是S5700S-
2025-08-05
问题描述 S系列交换机接口POE供电异常处理思路 解决方案 一、PD设备不上电的情况尝试以下命令 A、端口下面配置legacy命令，（用来使能供电设备PSE对PD的兼容性检测功能）,命令如下： [HUAWEI-GigabitEthernet0/0/1
2025-08-04
问题描述 交换机版本:V200R008C00SPC500+SPH002; 组网图: S5700交换机上联端口分别与其他友商portal服务器和外网路由器对接,S5700交换机上配置逃生功能(server-detect interval 100 max-times 5),
2025-08-01
问题描述 客户反馈某库部份操作台扫码机扫码不稳定，扫码失败率较高，已影响到现场正常作业。 告警信息 查询设备告警记录：CPU出现使用超过阈值告警，CPU使用率高达97% 处理过程 1、执行命令display cpu-usage，查询S5700的CPU信息，S5700最近曾出现CPU升高的记
2025-07-25
问题描述 S5700-52P-LI-ACV200R010C00SPC600配置IPV4静态绑定表使能IPSG功能终端用户双栈IPV6地址获取正常业务不通 处理过程 检查配置设备只配置有IPV4地址静态绑定表，未使能ND Snooping 根因
2025-07-24