问题描述 配置该交换机时报错 [HUAWEI-GigabitEthernet0/0/1]undo trust dscp Error: This command cannot be executed on cloud-managed devices.
2025-08-26
问题描述 1、问题一：两台S5720-28C-SI交换机完成堆叠配置后，连接光纤重启，光纤接口指示灯由亮变暗，端口状态也变成down，堆叠失败； 2、问题二：两台S5720-28C-SI交换机完成堆叠配置后，主备状态相反——主备颠倒 告警信息 1、问题一：光纤接口指示
2025-08-25
问题描述 S5720-36C-EI-AC web界面mac地址管理，mac地址拉黑后，没有恢复的选项 版本：V2R8C00SPC500 处理过程 1、查看客户的操作记录： 在易维版模式下，配置---mac地址管理----MAC/IP地址下，选择了一个
2025-08-22
问题描述 某网络组网拓扑图如下： 区域核心SW1为S5720-36C-EI-AC使用版本为V2R10，核心交换机为CE12808，整网配置完成，网络打通，区域核心与CE12808、CE7855使用OSPF协议三层互通，其中防火墙做主备模式。 测试条件：服务器下挂在CE6855上，配置业
2025-08-21
问题描述 咨询S5720-36C-EI-AC 有关于mib的操作失败告警MIB node set failure，该如何屏蔽异常告警 这是由于无法修改或节点不存在导致的 解决方案 可以用下面这两个命令屏蔽 [switch 3]in
2025-08-20
问题描述 5720-36C-EI设备能否支持与10M半双工的端口对接 解决方案 5720EI系列设备在V2R11之前的版本不支持半双工，需要在V200R12之后的版本才支持半双工模式对接
2025-08-19
问题描述 在mac认证名单里的设备，mac认证成功，新接入的设备，mac认证失败。添加认证的mac后，认证依然失败。30分钟后认证才能通过 告警信息 从trace信息查看是服务器拒绝了认证，导致mac认证失败的，但是从客户的描述中来看，此现象只能维持30分
2025-08-18
问题描述 客户侧接入交换机配置完成后需要进行补丁升级 解决方案 1.获取补丁文件 本次补丁获取方式如下：S5720补丁 2.配置便携机为FTP服务器 更改本地以太网属性，IP地址如图配置 打开IPOP，将Home Dir设置为便携
2025-08-15
问题描述 设备:S5700(V200R003C00SPC30+SPH012) 组网:S5700接入双上联至S9700汇聚交换机,接入与汇聚之间使用链路聚合。 现象:S5700-1交换机接入端口G0/0/41已配置边缘端口,当PC1重启时接入交换机S5700-1产生S
2025-08-14
问题描述 如上图所示，一台交换机上下挂两台pc，一台是pc1一台pc2，pc1和pc2处于不同的vlan，不同的网段，由于客户现场环境为pc2为服务器，网关都放在交换机上，pc1为一台可进行操作的笔记本，现场的配置如如所示，基本的二层组网环境，G0/0/01口和G0/0/02口连接
2025-08-13