问题描述 客户在S9700交换机增加部分NAT规则后,反馈访问数据中心服务器X.X.21.5出现不通的现象,该故障在业务调整之前是不存在的。 告警信息 无 处理过程 X.X.21.5 X.X.21.51、 交互过程分析:通过分析报文，得到故障业务流量,确认上行流
2025-12-15
问题描述 1、拓扑组网： XX1_WN_DS与XX2_WN_DS之间运行ospf 400，属于area 0区域；XX2_WN_DS与AS之间运行ospf 400 属于area 1；XX1_WN_DS_01与XX1_WN_DS_02之间部署IBGP路由协议 2、路由控制策
2025-12-12
问题描述 某企业的网络出口侧是口子型组网，出口部署ebgp路由协议，内部网络部署ospf协议，需要将总部的ebgp明细路由引入ospf，供企业内部用户访问总部业务。在将ebgp路由引入ospf的过程中需要部署路由策略，避免路由环路的产生。 网络组网如下图： 1、企业的接入设备C
2025-12-11
问题描述 如下图，是某个局点的设备信息，需要采集10月4日到10月7日之间的所有log信息，现场无法用FTP工具，只能用最笨的办法，先解压再display收集。 处理过程 主要分为三个步骤： 1.先采集display diagnostic-inf
2025-12-10
问题描述 如何配置acl才能匹配BFD、VRRP、LACP协议报文流量统计 解决方案 LACP报文： acl 4000 rule permit l2-protocol 0x8809 source-mac x-x-x destination-mac 0180
2025-12-09
问题描述 版本/补丁：S9706 V200R010C00SPC600 组网：交换机=======服务器 配置脚本： 链路聚合 interface Eth-Trunk20 port link-type access port default vlan 10 lo
2025-12-08
问题描述 【故障现象】S9712 接话机，ip电话，话机声音断断续续。【版本/补丁】【问题初步定位】【当前进展】【当前方案】【下一步计划】【已采集信息】（日志、诊断、配置等）【客户态度】 处理过程 设备收到了大量的STP TC报文，最近一次是从eth-trunk
2025-12-05
问题描述 某局点使用华为S7706作为NAS并配置RADIUS Attribute 8 (Framed-IP-Address )属性后，出现PPPoE用户认证失败，无法接入网络的问题。 处理过程 设备配置了PPPoE用户接入，radius认证，但是始终接入认证失
2025-12-04
问题描述 设备型号：S9706 软件版本：V200R008C00SPC500 补丁版本：无 问题描述： 客户通过抓包发现，交换机回复的ARP reply报文长度不正确，存在超额填充。 处理过程 1、实验室抓取ARP reply报文，确认正常ARP r
2025-12-03
问题描述 T局点，客户一台S9703核心交换机无法上网，端口出入方向存在异常流量，从导出端口流量结果（图1）可以看出设备G2/0/0-G2/0/13出口流量约为4.7%，而G2/0/14入口流量为10%。 告警信息 处理过程 1.
2025-12-02