问题描述 bootrom界面使用网口上传文件时，当网口连接网线后端口不up 解决方案 bootrom界面下用网口上传东西的时候，没有专用网口的设备必须插在第一个口，此时插上网线端口是不会up的，因为这个时候不会去初始化PHY，当执行上传文件命令的时候，才会去初始
2025-07-02
问题描述 SSH配置ACL限制后，所有的IP 均无法通过SSH正常登陆 ，包含允许登录的IP地址 处理过程 组网介绍 按照如上简单组网，AR路由器的接口GE0/0/0为下面PC的网关，并配置IP为192.168.1.
2025-07-01
问题描述 问题描述 1、型号版本：S5700 V200R005C00SPC500 2、组网拓扑： S5700三层交换机分别是下面两个vlan的网关，该交换机下面连接二层设备H3C 3、故障现象 Vlan110的测试PC可以ping通vlan51的网关，但是vlan51
2025-06-30
问题描述 问题描述 1、型号和版本：S5700 V200R008C00SPC500 2、网络拓扑： S5700---S2700---PC 3、故障现象 （1）对地址池的地址进行绑定或者解除绑定时，提示The IP address's status is error
2025-06-27
问题描述 设备升级换代，需将原华为S系列交换机汇聚堆叠组进行替换，拆除原堆叠组，替换成新堆叠组。替换过程中，需要将业务影响时间将至最低。 处理过程 1、总体步骤 第一步：将两台新交换机组成堆叠，备份旧设备配置，做好新设备的业务配置。 第二步：先关闭原主交换机下行端口，再关闭原主交换
2025-06-26
问题描述 交换机做802.1x认证，认证服务器不绑定MAC，用户认证成功；认证服务器绑定MAC，认证不成功。 处理过程 不做MAC绑定测试认证成功，怀疑服务器绑定用户MAC后，未收到用户带MAC认证报文或收到但未做回应。 查询资料确认在缺省情况下，华为交换机calling
2025-06-25
问题描述 两台设备堆叠后，meth管理口对外可见一个还是两个 解决方案 两台设备堆叠后，对外只有一个管理口可见，且这个管理口为堆叠主设备上的；当主设备down掉后，这个管理口还会同步到备设备上去，且备设备上的管理口ip还是这个ip；但是如果堆叠分裂后，那就主备两台设备都
2025-06-24
问题描述 S5700-28C-EI-24S,V2R3版本,gi0/0/4端口下的配置无法删除 处理过程 1.检查设备端口和配置，配置中同时存在电口模式和光口模式的配置，手动删除电口模式配置无法删除，怀疑端口是光电复用端口，需要将端口切换成电口模式才能删除电口相关的配置；
2025-06-24
问题描述 设备型号：S5700-28C-EI-24S 软件版本：V200R003SPC300 故障现象：用户用第三方网管通过SNMP协议来读取我们交换机MIB节点相关信息，但是显示出来的结果为一串16进制参数，无法获取所需要的信息，如下图 用户读取的是该节点的信息 但是显示
2025-06-23
问题描述 交换机做802.1x认证，认证服务器不绑定MAC，用户认证成功；认证服务器绑定MAC，认证不成功。 处理过程 1、不做MAC绑定测试认证成功，怀疑服务器绑定用户MAC后，未收到用户带MAC认证报文或者收到但未做回应。 2、服务器报文头分析确认，获
2025-06-20