目录 问题描述处理过程根因解决方案 问题描述 1.1 问题现象描述 硬件配置： RH5885v3服务器，配置1张NVS315。 配置NVS315后插独立显卡，并外接显示器；启动服务器进入BIOS，将Active Video设置成Offboard Device，如图
2024-03-22
目录 问题描述处理过程根因解决方案建议与总结 问题描述 RH5885 V3开局安装Windows Server 2008 R2(64-bit)SP1报错: 处理过程 因为是开局,可以重新安装redhat系统来测试,是成功的,排除硬件部件故障。
2024-03-21
IBM X3650 M4 微码升级（BIOS升级）——先暂时把记录截图传上来，文字抽空再整一下 1、先下载相关文件 地址IBM官网 https://www.ibm.com/support/fixcentral/systemx/selectFixes?parent=System%20x3650
2024-03-20
使用深度远程启动管理器配置BMC DHCP管理地址的方法 1.请确保浪潮服务器BMC是DHCP状态，才可以使用深度工具分配地址；若BMC配置过静态地址，请使用静态地址登录； 2.配置好自己笔记本的 ip（例如：192.168.10.1），用网线与 ipmi 独立管理口直连；笔记本请务必关闭防
2024-03-12
问题描述 iBMC上报了“The remaining reserved blocks of the NAND flash are less than 10%.”告警，截图如下，客户咨询该告警含义、产生原因、是否有可能存在批量问题。 注意：该案例只适用于剩余预留块（The remaining
2024-03-11
一:客户需求: 1. 某某客户系统盘寿命即将到期，主机系统盘需全部替换掉 二．调研及解决思路 1. 检查服务器系统盘是否有做raid（无raid）且服务器为第三方服务器。 2. 桌面云版本为5.5.3.r2 支持走重建系统。 3. 集群为三节点，前两台走重建系统，最后一台走替换主机。（因为
2024-01-30
问题描述 某局点用户有9008的机器需要升级，原有计算框的BIOS版本为V120,CPLD的版本信息为1.15. 根据用户自己的描述需要升级到V130的版本，但是在升级后发现PBUB升级完成后版本信息还是V120的版本，并且CMC有BIOS不适配的告警信息，通过评估用户的升级方式和现有V130版本
2023-06-19
问题描述 TS200-2280服务器安装CentOS7.9操作系统的过程中报Fatal exception的错误，如下图所示： 处理过程 1. 查看IBMC日志无硬件相关报错，排除硬件异常引发问题可能性； 2. 查看操作系统兼容性，CentOS7.
2023-06-19
问题描述 TS100-2280K IBMC web管理页面，在“远程控制”里面只有“Java远程虚拟控制台”，无“HTML5集成远程控制台” 处理过程 在TaiShan100的IBMC用户指南里面有明确说明，仅TaiShan 200服务器支持HTML5集成远程控
2023-06-14
问题描述 Sel日志频繁上报BBU不在位很快又恢复的告警： 处理过程 1.打开/dump_info/LogDump/ LSI_RAID_Controller_Log，搜索BBU相关事件，确认对应的时间点并没有报BBU在位、不在位的事件。说明BMC收到的BBU
2023-06-12