问题描述 S7703(V200R010C00SPC100)替换友商S7503E后生成树状态异常 拓扑图如下，友商接入交换机生成树优先级为默认 处理过程 通过display stp brief 查看时发现主侧交换机下行口为Discarding状态，友
2025-10-13
问题描述 某局政务外网，IPV6改造，某局核心S7703通过电信线路连接政务中心机房，配置了上行的IPV6地址后Ping不通对端的IPV6地址。 处理过程 1.查看ipv6授权信息 （注：客户说有授权）确认授权存在 <hexinww_77
2025-10-11
问题描述 一台华为S7703核心交换机在夜间业务低峰期突然重启，并伴有持续告警。网管系统收到大量“Temperature over limit”和“Fan failed”的告警信息。设备重启后，业务暂时恢复，但设备面板上的风扇告警灯常亮黄色。 处理过程
2025-10-10
问题描述 某办公场景中，当客户上班时打开电脑，上网断断续续，影响客户业务，过段时间后自动恢复 拓扑架构为 告警信息 处理过程 步骤1. 连接客户接入交换机获取地址后，进行对外网ping测试及测速测试，
2025-10-09
问题描述 S6700 CPU使用率最高79%,最低58%,平均70% 告警信息 Aug 9 2017 09:50:31 BZ_SH_LR_4F_Core_S6720 %%01DEFD/4/CPCAR_DROP_MPU(l)[0]:Rate of packets to cpu exceeded
2025-09-30
问题描述 设备类型为S6720-54C-EI-48S-AC 设备版本为V200R010C00SPC600；补丁为：v200r010sph008 组网拓扑图 故障描述：客户采用二层组播进行业务测试，前期测试组播源分别连接在堆叠主交换机上，接受者分别连接在堆叠主备交换
2025-09-29
问题描述 server1往server2 建立VPLS单边打流能到500M，但是两边同时打流只能到250M左右。S6720-54C-EI-48S-A V200R010C00SPC600 告警信息 traffic classifier m_500M_IN operator and
2025-09-28
问题描述 两台S6720-54C-EI-48S-AC设备进行堆叠 通过10GE口堆叠成功 没有问题 但通过40GE口堆叠时插上线缆 设备就会重启 告警信息 HUAWEI FSP/3/LOGPORT_ILLEGAL:OID 1.3.6.1.4.1.2011.5.25.183.1.22.
2025-09-26
问题描述 S6720-54C-EI-48S-AC设备MAC地址规格为288K，而display mac-address summary看到的规格仅96K 处理过程 对比规格表以及设备显示存在出入，display mac-address summary显示如下 <SR
2025-09-25
问题描述 设备型号：S6720-54C-EI-48S-AC 设备版本：V200R010C00SPC600 问题：客户在ETH管理口下没有绑定VPN实例的命令 ip binding vpn-instance
2025-09-24