问题描述 FusionCompute V100R003C10SPC500版本中用winscp登录VRM时报错 告警信息 无 处理过程 在www.winscp.net官网上下载最新版本的winscp软件接入VRM，能正常接入。 根因 FusionCompute
2024-06-28
问题描述 桌面云系统，用户发现虚拟机无法通过WI登陆，维护人员从FusionCompute界面通过VNC登陆时，发现虚拟机白屏。 如下图所示 告警信息 无告警信息 处理过程 1， 根据出现该现象的用户反馈，这些用户都是之前有过将操作系统关机，而不是直接将操作系统重启的。
2024-06-27
问题描述 在完成Fusioncompute安装后，系统默认的类型为通用，需要修改为华为存储，在Fusioncompute上修改存储多路径类型失败。提示主机上存在虚拟机，不允许当前操作。 告警信息 提示主机上存在虚拟机，不允许当前操作。 处理过程 1.通过VNC登录备VRM虚
2024-06-26
问题描述 客户在给CNA节点添加数据存储时失败，在vrm的日志中看到无法写入数据库；在迁移虚拟机时，提示目标节点未准备好。 最终在查看CNA节点的系统状态时，发现根目录被占满，如下图： 告警信息 无 处理过程 对于根目录被占满，我们首先要定位到哪些文件比较大，定位之后
2024-06-25
问题描述 1. FusionCompute加载存储资源后，存储报多路径版本过低或者主机未安装多路径错误。存储上报警如下所示： 2. 切换主机存储多路径类型时，显示仍然是通用类型： 点击切换重启后提示“操作不被允许，因为主机上有虚拟机存在”，如下图所示： 告警信息 1
2024-06-24
问题描述 1、通过FusionCompute portal 安全重启linux虚拟机任务卡死，任务进度停留在50%，如下图所示 2、点击取消任务，提示任务在此阶段不允许取消，如下图所示 3、查看虚拟机状态为运行中，如下图所示 4、可通过FusionCompute portal
2024-06-21
问题描述 FusionCompute系统扩容集群，所用CNA为华为RH5885服务器。在加载过程中，操作系统小内核启动后在设置IP阶段，总是失败，导致系统无法通过PXE加载。 告警信息 无。 处理过程 （1） 如图2，对于华为RH5885服务器，PCIE-1 到 PCI
2024-06-20
问题描述 操作 a. 存储使用FCSAN设备，并且启用存储虚拟化特性 b. 安全重启存储虚拟化集群的某一主机 现象 a. 重启的主机异常卡死 b. 在其他主机启动虚拟机失败，失败原因为挂卷超时 c. 虚拟机HA任务进度在70% 告警信息 无 处理过程 1
2024-06-19
问题描述 虚拟机A上运行着业务系统服务器，在虚拟机B上（客户端）通过浏览器访问虚拟机A的web页面，并进行数据上传操作，发现上传速度很慢，只有几十K/S。 进一步测试虚拟机A和虚拟机B拷贝速率，两台虚拟机相互拷贝数据，速率7M/S（正常情况下，同一局域网内的数据拷贝速率能达到几十M/S），该速率
2024-06-18
