一、故障现象描述 S5310-24SFP4XS-E间断性冷重启，重启的时间和频率不定，一天多次，影响业务正常使用。 二、故障排查分析 查看设备日志，发现重启为冷重启导致，重启前也无其他异常log打印； show reboot-reasion 查看重启原因，原因
2025-01-08
应用场景： 每台交换机设备都有自身的一个时钟，默认开启无需配置，除非是发现设备时钟与实际时间存在差异，这时候需要调整本地时钟的值；通常运用于客户网络中没有部署专门的NTP/SNTP时钟服务器，不需要全网设备都同步成一样的时钟，网络设备节点少，维护量不大的场景； 时间的准确能够确保日志记录时间的准
2025-01-07
01 交换机堆叠技术是个啥 交换机堆叠（Switch Stacking）是一种网络技术，它允许多台物理交换机通过专用连接组合成一个逻辑单元。 在这个逻辑单元中，所有的成员交换机共享同一管理界面和配置环境，仿佛它们是一个单一的设备。这种技术不仅简化了网络管理和配置，还提供了比单个交换机更高的性能、
2025-01-07
一、故障现象描述 S5750C-H设备在使用过程中出现反复自动重启。 二、故障排查分析 排查环境问题，是否存在断电或者重启，客户反馈故障前未升级版本或断电，查询同机柜没有其他设备重启告警； console接入查看，发现在boot层，并找不到kernel镜像，疑似主程序丢失
2025-01-07
一、组网需求 通过web管理功能远程管理设备。 二、组网拓扑 三、配置要点 1、需要开启web功能（打开web服务） 2、web登入的密码默认是enable密码，用户名可以任意 或配置使用特定用户名、密码登陆 3、如果PC与交换机不在同一个网段，需要配置交换机的默认网关
2025-01-06
一、故障现象描述 设备上线到INC后就反复重启，从INC上删除后就恢复正常了。 二、故障排查分析 查看配置，没有配置定时重启； 收集设备的异常信息：debug support show exception，发现上线到INC的时间段内，存在大量的堆栈信息，其中异常的进程为r
2025-01-06
01 IP 地址冲突是个啥 IP 地址冲突是指在同一网络中两个或多个设备被分配了相同的 IP 地址。由于每个设备在网络中都需要一个唯一的标识符来确保数据包能够正确地发送和接收，因此 IP 地址冲突会导致这些设备之间的通信出现问题。 01 IP 地址的作用 在 TCP/IP 网络模型中，IP 地
2025-01-06
一、组网需求 通过SSH功能远程管理设备。 二、组网拓扑 三、配置要点 1、需要开启SSH功能 2、需要手工生成Key 3、如果PC与交换机不在同一个网段，需要配置交换机的默认网关 四、配置步骤 1、开启交换机的SSH服务功能 Ruijie#configure te
2025-01-03
一、故障现象描述 某客户使用我司S6150X交换机组VSU做汇聚设备，突发出现VSU 1机异常重启的情况。 设备型号：S6150-48VS8CQ-X 设备版本：S6150-X_RGOS 12.6(2)B1302, Release(09192208) 二、故障排查分析 分析对
2025-01-03
