问题描述 两台S9706作集群,之前运行正常,2/8主控板突然注册不上,拔插单板故障依旧。 版本:V200R010C00SPC600 板卡型号:EH1D2SRUC000 集群子卡型号:EH1D2VS08000 告警信息
2026-03-30
问题描述 设备的热耗(散热量)如何计算 解决方案 1、热耗和功耗的转换关系 热耗=设备功耗*3.412。 比如说设备功耗10000W，热耗=10000*3.412=34120 BTU/h
2026-03-27
问题描述 S9700是否支持跨三层转发广播报文到指定的网段 解决方案 udp-helper server命令用来配置UDP Helper中继转发的目的服务器或目的网段； TCP报文无此功能
2026-03-26
问题描述 某客户拓扑如下: 如图,在WN_AR以上为到总部骨干网,以下为分公司内网;WN_DS与WN_AR之间运行EBGP,WN_DS之间以及CO_CS之间运行vrrp,左侧为主,右侧为备。WN_DS与CO_CS及CO_CS与AS之间运用OSPF,ServerB通过EBGP将
2026-03-25
问题描述 S9700 与两台友商路由器组网,发现BGP路由环路. 如下图所示: BMBB:1为华为S97交换机,环路网段是 XXX.254.149.0/24,XXX.254.149.0/24段从EBGP学习到，下一跳是XX.62.15.70， 但在S97上新增静态
2026-03-24
问题描述 通过多次查看MSTP端口状态，发现同时存在多个阻塞端口，导致部分网络之间互访无法实现。 处理过程 1、通过多次查看MSTP的端口信息，发现故障存在。 2、通过查看MST域里不同的设备VLAN到生成树实例的映射发现没问题。 3、通过查看MST域里不同设备的域名，发现域名不同
2026-03-23
问题描述 现网S9300版本为V100R001C02B125，设备登录采用先radius认证再本地认证的方式，在对设备进行版本升级操作（升级到V100R002C00SPC200）后，出现设备通过console口和远程登录方式都无法登录的情况，输入用户名和密码后设备提示认证失败，如下 Userna
2026-03-20
问题描述 S9712升级前版本：V2R3 S9712升级后版本：V2R5 S9712版本升级后，发现下挂的D厂虚拟机业务不通，业务中断，倒回老版本，全部恢复。 简化的故障拓扑如下图所示： 告警信息 无 处理过程 以D厂服务器IP地址：192.168.6
2026-03-19
问题描述 设备型号:S9700 软件版本:V200R006C00SPC300 问题描述:登陆设备,display cu查看当前配置时,快速敲空格CLI会卡死无响应。 处理过程 1、检查设备CPU占用,正常: 2、检查日志发现有登录协议攻击，处理动作为丢弃: 3、
2026-03-18