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无线用户获取地址慢
目录 问题描述处理过程根因 问题描述 无线用户，获取地址慢，连接好几次才能获取到地址，切换信号获取地址也慢，不是正常速度获取IP地址；一直显示正在获取。 处理过程 1.查看设备基本配置都时正常的，没有问题。 2.trace终端连接无线的信息流量，逐包分析，初始用户在线时，所在接口为50|100GE6/0/0.10，vlan为3802。 3.步骤 1 在15:17:37:560时间点再次收到用户discover报文，此时用户在线（DHCPACC_WORKING），新收到的discover报文中接口为50|100GE6/0/0.50，vlan为4010。 4.由于用户在线，且未使能漫游功能，用户拨号无法上线。Cut用户后，用户立刻上线。 5.在bras口下配置dhcp session-mismatch action offline，当物理位置信息发生变化、MAC地址不变的已在线用户重新发起DHCP上线请求或ND上线请求时，触发已在线用户下线。 配置完成后测试，获取地址正常了。 根因 该问题根因由于相同mac地址的用户vlan、接口发生变化，但设备上没有配置漫游切换，设备会将终端发送的报文丢弃，导致终端用户不能上线。
SE_Tianle 2025-11-21
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数据中心业务BFD检测参数配置不当导致主备路由异常切换故障
目录 问题描述处理过程根因解决方案建议与总结 问题描述 某金融企业数据中心采用华为NE40E路由器构建双活网络架构，通过BFD快速检测机制实现主备链路毫秒级切换。故障现象为核心交易系统在业务高峰期间出现瞬时中断，持续时间2-3秒后自动恢复。组网信息：主数据中心与灾备数据中心通过100GE链路互联，运行BGP协议，通过BFD实现路由快速收敛。故障发生在每月业务高峰时段，影响核心交易业务。 处理过程 参数检查： 使用display current-configuration | include bfd检查BFD配置，发现检测参数配置为min-tx-interval 15 min-rx-interval 15 detect-multiplier 3 链路质量分析： 对主备链路进行质量分析，发现业务高峰期间链路延迟在80ms-120ms间波动，偶尔出现150ms峰值。 负载分析： 检查设备CPU和内存利用率，发现BFD会话处理在业务高峰期间占用较高CPU资源。 根因 检测参数不合理 - 确认为主要原因，300ms检测间隔无法容忍业务高峰期间的正常链路延迟波动 解决方案 优化BFD检测参数，确认BFD会话稳定，业务高峰期间无异常切换 建议与总结 根据实际情况，客户建议修改为300ms的BFD参数，修改发送和接收的间隔为100，检测次数为3，满足客户需求 命令为： min-tx-interval 100 min-rx-interval 100 detect-multiplier 3
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什么是iReliable
华为星河AI数据中心网络打造磐石高可靠架构，通过iReliable技术实现全场景稳定可靠，保障客户业务0中断。iReliable技术，在链路、设备、网络三个层级提供全方位的高可靠保障。 为什么需要iReliable？ 智能化已渗透至生活的方方面面，从刷脸支付、智能客服到高清视频流、自动驾驶，这些便捷的数字服务背后，是人工智能的蓬勃发展、计算芯片与网络基础设施的强力支撑。数据中心的使命已发生根本转变，从传统的数据存储和计算中心，转变为企业的数字中枢和智能引擎。与此同时，数据中心网络也从被动的传输管道，升级为智能服务的提供者，这无疑给数据中心网络带来了巨大挑战。 业务连续性是重中之重，网络需提供可靠基石 数据中心承载着企业的核心，任何网络故障都可能导致业务中断。例如，银行、交通等场景对网络的高可用性要求近乎苛刻。 针对银行、能源、交通等重点行业，各国政策法规对业务连续性提出了明确要求。以中国为例，银监发[2011]104号文明确了银行业业务连续性中断事故的定级标准：Ⅰ级（特别重大运营中断事件）、Ⅱ级（重大运营中断事件）、Ⅲ级（较大运营中断事件）。 针对金融行业，业务按重要性分为A+类、A类、B类和C类，其中A+类和A类业务需实现同城双活部署，确保RPO=0，数据中心切换数据不丢失。然而，业务中断的实际损失远超监管要求，数据中心可靠性已成为刚需。 不同行业，数据中心每小时的停机将带来巨大的经济损失；如在金融行业，据统计，每小时的停机将产生高达600+万美元的损失。因此数据中心网络需要提升整体可靠性，保障业务0中断。 IT系统业务中断影响 AI技术蓬勃发展，要求网络具备极高可靠性 随着AI技术的快速发展，尤其是大模型的不断涌现，算力需求呈现指数级增长。从早期的小规模模型到如今的千亿甚至万亿参数大模型（如GPT系列、百度文心一言等），其训练过……
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常见网络故障排查技巧：从物理层到应用层
在日常的网络维护和管理中，网络故障是不可避免的。无论是企业内部的局域网，还是广域网，遇到网络中断、慢速或丢包等问题时，如何高效地排查和解决问题是每个网络管理员需要掌握的技能。 一. 物理层故障排查 物理层是网络通信的基础，任何硬件故障都可能导致网络通信中断。常见的物理层问题包括网线损坏、设备故障、端口松动等。 常见排查方法： • 检查电缆连接：确保网络设备之间的网线连接正常。可以使用网线测试仪检查网线是否存在短路、断开或接触不良等问题。 • 设备指示灯状态：检查交换机、路由器、网卡的指示灯状态。常见的故障指示灯包括“Link/Activity”灯熄灭或闪烁异常，表示网络连接存在问题。 • 硬件故障：检查网卡、路由器、交换机是否正常工作。如果有硬件故障，尝试更换设备或端口。 二. 数据链路层故障排查 数据链路层处理的是局域网内的数据传输，常见问题包括MAC地址冲突、ARP缓存问题等。 常见排查方法： • ARP缓存问题：使用命令arp -a查看ARP缓存表，检查是否有不正常的IP-MAC映射。可以清空ARP缓存，通过命令arp -d进行手动清除。 • MAC地址冲突：检查交换机的MAC地址表，通过命令show mac-address-table（思科设备）查看是否有MAC地址冲突。如果有，排查是否有不正常设备接入网络。 • VLAN配置错误：确认交换机的VLAN配置是否正确。检查端口是否属于正确的VLAN，避免VLAN划分错误导致的网络隔离。 三. 网络层故障排查 网络层主要负责数据包的路由和转发。IP地址配置错误、路由故障是常见的网络层问题。 常见排查方法： • IP地址配置问题：使用命令ipconfig（Windows）或ifconfig（Linux）检查设备的IP配置。确保设备的IP地址与子网掩码、默认网关匹配。 •Ping测试：使用ping命令测试设备之间的连通性。如果无法Ping通，逐步排查是路由、网卡还是防火墙的问题。 • ……
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电脑蓝屏怎么办2025年重装系统详细指南
简介： 在日常使用电脑的过程中，蓝屏死机（Blue Screen of Death，简称BSOD）成为许多用户的“噩梦”。它不仅打断工作，还可能导致数据丢失或系统崩溃。尤其是在2025年，随着硬件和软件的不断更新，蓝屏问题变得更加复杂多变。面对频繁出现的蓝屏，重装系统成为一种有效的解决方案。本指南将为你详细介绍在2025年如何快速、便捷地重装系统，帮助你摆脱蓝屏困扰，恢复电脑的正常运行状态。 一、为什么会出现蓝屏？ 1、硬件故障：硬盘、内存、显卡等硬件出现问题，导致系统无法正常运行。例如，近期某用户在升级驱动后频繁蓝屏，怀疑硬件损坏。 2、驱动冲突：新安装或更新的驱动程序与系统不兼容，造成系统崩溃。比如，某用户在安装最新显卡驱动后，电脑频繁蓝屏，提示“VIDEO_TDR_FAILURE”。 3、系统文件损坏：系统文件被病毒感染或误操作删除，导致系统无法正常启动。2024年某企业用户因病毒攻击，导致系统核心文件损坏，出现蓝屏。 4、软件冲突：某些第三方软件与系统不兼容，尤其是在安装了大量软件后，系统不稳定，出现蓝屏。比如，某用户在安装多个杀毒软件后，系统频繁崩溃。 5、系统更新问题：Windows更新不完全或出现错误，导致系统不稳定。2025年，微软持续推送补丁，但部分用户在更新后遇到蓝屏问题，需重装系统解决。 二、遇到蓝屏怎么办？ 1、记录蓝屏信息：蓝屏出现时，记下错误代码（如0x0000007E）和相关信息，有助于后续排查。可以使用“事件查看器”或“蓝屏查看工具”获取详细信息。 2、尝试安全模式：重启电脑，按F8或Shift+重启进入安全模式，卸载最近安装的驱动或软件，排除软件冲突。例如，某用户在安全模式下卸载了新驱动，蓝屏问题得到缓解。 3、更新驱动程序：进入设备管理器，更新或回滚驱动，确保驱动版本兼容系统。微软和硬件厂商都提供了最新的驱动程序下载渠道。 4、运行系统修复：使用W……
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电脑硬件故障检测指南
计算机由硬件与软件构成，当硬件出现故障时，需通过检测手段逐一排查，以确定具体是哪个硬件部件出现问题。 1、 排查硬件故障的常用方法 2、 根据蓝屏提示定位问题原因 3、 若电脑频繁出现蓝屏，可查看屏幕上显示的错误信息，通常会提示导致崩溃的驱动程序或错误类型，有助于快速定位问题。建议根据这些信息进行搜索。目前大多数Windows系统的蓝屏问题多由硬件故障引起，其中内存故障尤为常见，应重点排查相关硬件状态。 4、 当蓝屏提示由NV4_disp.dll驱动引发时，可通过搜索引擎查询得知该文件属于NVIDIA显卡驱动。此时可尝试更新显卡驱动以解决问题。若更新后故障依旧频繁出现，极有可能是显卡硬件本身已损坏，需进一步检测或更换设备以确保系统稳定运行。 5、 检测硬盘健康状况 6、 硬盘内置了S.M.A.R.T.（自我监测、分析与报告技术）功能，可自动检测运行状态并在故障发生前发出预警，帮助用户提前采取措施。尽管该技术并非百分之百可靠，有时硬盘仍可能在S.M.A.R.T.显示正常的情况下突然损坏，但总体而言，它在预判潜在问题方面仍具有较高的实用价值，能有效提升数据安全防护能力。 7、 若出现各类SMART错误提示，表明硬盘可能出现故障。可使用CrystalDiskInfo等SMART检测工具，查看硬盘报告的健康状态信息，及时了解硬盘运行情况，预防数据丢失风险。 8、 测内存 9、 内存故障可能引发多种异常，如数据读写错误，导致程序崩溃、系统蓝屏或文件系统损坏，严重影响计算机的稳定运行。 10、 要检测内存是否正常运行，建议使用Windows自带的内存诊断功能。在开始菜单中搜索Windows内存诊断，启动后工具会向内存的各个区域写入数据并读取验证，通过这种方式全面检查内存的稳定性与可靠性，确保所有内存单元均能正常工作，及时发现潜在问题。 11、 电脑温度检测 12、 你的电脑是否发烫？过热可能导致蓝屏、系统……
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OSPF邻居建立失败如何排查？
OSPF邻居建立失败可以尝试从如下几个方面进行排查： 1、检查OSPF接口是否已加入安全区域： //若设备是安全设备才需要检查，如防火墙 在设备上执行命令 display zone [ zone-name ]，查看当前安全区域的配置信息。 如果OSPF接口还未加入安全区域，请修改配置，确保已创建安全区域并将OSPF接口加入其中。 2、检查安全策略是否已允许OSPF协议报文通过： //若设备是安全设备才需要检查，如防火墙 在设备上执行命令 display security-policy rule all，查看安全策略规则的配置信息。 如果没有安全策略设置允许OSPF协议的报文通过，请修改配置，确保已创建安全策略且允许OSPF协议报文通过。 检查邻居两端的接口物理和协议状态是否UP，状态是否稳定： 3、检查接口是否有丢包，两边互ping大包是否能通。 如果物理接口不Up或不稳定（有振荡现象），请排查物理链路和链路层协议，确保物理和协议状态都是Up，且接口无错误计数。 可以通过ping测试，长ping测试是否存在丢包现象，ping大包（1500字节以上）测试是否存在大包不通的现象。 4、检查链路两端OSPF进程的Router ID是否一致： 分别在链路两端的设备上执行命令 display ospf [ process-id ] brief，查看OSPF进程的Router ID。 Router ID要保证全网唯一，否则会导致邻居不能正常建立、路由信息不正确的问题。 如果链路两端OSPF进程的Router ID一致，请在系统视图下执行命令 ospf [ process-id ] router-id router-id，修改OSPF进程的Router ID以保证不冲突。 修改OSPF进程的Router ID之后，必须在用户视图下执行命令 reset ospf [ process-id ] process，新配置的Router ID才会生效。 5、检查链路两端OSPF区域ID是否一致： 分别在链路两端的设备上执行命令 display ospf [ process-id ] brief，查看OSPF的区域ID。 如果链路两端的OSPF区域ID不一致，请在OSP……
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用户通过AR上网慢故障处理（V600）
了解你的网络 了解用户上网慢故障场景 为什么有线网速慢，原因在这里 单上行出口上网慢故障处理 报文分片导致部分网页打开慢 DNS耗时太长导致网页打开慢 私网流量大导致设备的Session资源耗尽 私网存在ARP攻击导致用户上网时断时续 公网接口状态异常导致网速慢 双上行出口/多上行出口上网慢故障处理 公网口上收到的报文来回路径不一致 负载分担场景下的用户上网慢 主备链路场景下的用户上网慢 收集上网慢故障信息 上网慢相关信息 了解你的网络 随着网络的普及，娱乐、游戏、学习、购物等活动都需要在网上进行，上网已经成为人们日常生活中必不可少的一项活动。在上网的过程中，很多用户都会遇到上网慢问题，例如，网页打开慢、看视频卡顿等。在介绍如何解决网速慢问题之前，先了解一下你的网络基本信息，包括上网方式、理论网速、网速测量等。 上网方式及理论网速 如图1-1，宽带网络是一个极其复杂的端到端系统，包括LAN侧和WAN侧。LAN侧指用户到AR这一段，包括FIT AP、S、用户终端等设备。WAN侧指AR到Internet之间，包括光猫、接入网、核心网设备，不过这些都是运营商提供的，与用户无关，不在本文讨论范围内。 图1-1 用户上网组网图 下行速率是指Internet向用户发送信息时的数据传输速率，单位是Mbit/s，比如打开浏览器，下载文件等。上行速率是指用户向Internet上传文件时可以达到的速率。对于大部分用户来说，主要上网业务是从Internet下载文件，而非上传文件，所以下行速率一般都高于上行速率。用户从宽带运营商那里办理的带宽值就是下行速率。例如，用户办理了200M宽带套餐，这里的200M就是下行速率，对应的上行速率可能只有几十M。 用户终端可以通过有线方式上网，也可以通过无线方式上网，不同的上网方式，用户能达到的最大网速也不同。本文讨论的是有线用户访问Internet时遇到的下行网速……
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BGP是什么？BGP是如何工作的？
什么是BGP 边界网关协议（Border Gateway Protocol，BGP）是一种用来在路由选择域之间交换网络层可达性信息（Network Layer Reachability Information，NLRI）的路由选择协议。由于不同的管理机构分别控制着他们各自的路由选择域，因此，路由选择域经常被称为自治系统AS（Autonomous System）。现在的Internet是一个由多个自治系统相互连接构成的大网络，BGP作为事实上的Internet外部路由协议标准，被广泛应用于ISP（Internet Service Provider）之间。 早期发布的三个版本分别是BGP-1、BGP-2和BGP-3，主要用于交换AS之间的可达路由信息，构建AS域间的传播路径，防止路由环路的产生，并在AS级别应用一些路由策略。当前使用的版本是BGP-4。 为什么需要BGP？ IGP（Interior Gateway Protocol，内部网关协议）被设计用来在单一的路由选择域内提供可达性信息并不适合提供域间路由选择功能，BGP作为优秀的域间路由协议得以产生并发展。 当今的网络通常使用以下类型的IGP： 距离矢量协议，例如路由信息协议（Routing Information Protocol, RIP）。 链路状态协议，例如开放式最短路径优先（Open Shortest Path First, OSPF）协议和中间系统到中间系统（Intermediate System to Intermediate System, IS-IS）协议。 虽然这些协议是为不同目的设计的，并且具有不同的行为特征，但是它们的共同目标是解决在一个路由选择域内的路径最优化问题。IGP并不适合提供域间路由选择功能。比如说，一种域间路由选择协议应该能够提供广泛的策略控制，因为不同的域通常需要不同的路由选择策略和管理策略。 从一开始，BGP就被设计成一种域间路由选择协议，其设计目标就是策略控制能力和可扩展性。但是，BGP也不适合替代IGP，因为它们适用的场景不同。 BGP有两种运行方式，如下图所示，当BGP运行于同一AS内部时，被称为IBGP（Inter……
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什么是HVPN？为什么需要HVPN？
HVPN（Hierarchy VPN）是应用在分层结构网络中的VPN技术。常规的BGP/MPLS IP VPN是一种平面网络模型，对网络中的所有PE（Provider Edge，网络边缘设备）的性能要求相同，如果部分PE设备的性能不高，将影响整个网络的性能，限制接入用户的规模。为解决此类问题，HVPN技术应用而生，它可以将平面网络模型转变为分层网络模型，从而逐级降低对设备的性能要求，同时提高网络的可扩展性，有利于大规模网络的规划和设计。 为什么需要HVPN？ HVPN产生的背景 BGP/MPLS IP VPN网络是一种平面网络模型，它使用BGP（Border Gateway Protocol）在服务提供商骨干网上发布VPN路由，使用MPLS（Multiprotocol Label Switching）在服务提供商骨干网上转发VPN报文。如下图所示，PE（Provider Edge，网络边缘设备）设备是服务提供商网络的边缘设备，所有的PE均处于同一平面。 BGP/MPLS IP VPN模型 BGP/MPLS IP VPN网络中的VPN业务部署的压力集中在PE设备上，对PE性能要求较高，并且对PE的性能要求都是相同的。而随着网络规模的不断扩大，业务种类的不断增加，部分PE设备的接入能力无法满足需求。而在平面型的网络结构中，如果某些PE设备存在性能问题，可能会导致整个网络的性能和可扩展性受到影响，不利于大规模部署VPN。同时，现在的网络设计大多采用分层结构，例如，城域网的典型结构是三层模型：核心层、汇聚层、接入层。为了在分层结构的网络中部署VPN功能，产生了HVPN技术。 为了解决部分PE设备的性能不高，影响整个网络的性能，限制接入用户规模的问题，BGP/MPLS IP VPN需从平面模型转变成分层模型，即配置HVPN（Hierarchy VPN，简称为HVPN）功能。如下图所示，HVPN功能将PE的功能分布到多个PE设备上，由多个PE设备承担不同的角色。 HVPN的组网结构及优点 HVPN的基本结构 HVPN网络中的设备分类 UPE：直接连接用户的……
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时光机
