有关统信系统“打印已停止”的解决办法

应用场景

硬件/整机信息：全平台

OS版本信息：全架构

OS版本信息：桌面专业版、家庭版

问题现象

打印机安装好驱动之后打印测试页提示：Test page已停止，原因：Job stoped due to filter errors...

解决方案

步骤一

检查驱动是否正确安装

步骤二

查看cups服务的错误日志/var/log/cups/error_log

sudo cat /var/log/cups/error\_log
​

步骤三

如果日志里发现有Can't create temporary file的报错，可直接执行如下两条命令配置权限

# 安装必要工具
sudo apt update
sudo apt install acl -y

# 设置打印机临时目录权限
sudo setfacl -m g:lp:rwx /var/spool/cups/tmp
sudo setfacl -m d:g:lp:rwx /var/spool/cups/

# 重启打印服务
sudo systemctl restart cups

# 删除所有打印任务（清除错误队列）
sudo cancel -a

# 重新尝试打印测试页sudo　setfacl　-m　g:lp:rwx /var/spool/cups/tmp
sudo　setfacl　-m　d:group:lp:rwx /var/spool/cups/
​

命令执行完成后，删除打印队列里的任务，重新打印测试页