问题描述 操作系统为centos7.4的ECS通过vnc登陆后执行命令反应缓慢 告警信息 检查sshd服务状态，显示 pam_systemd sshd:session:Failed to create session :Activation of org....
2023-04-15
问题描述 业务虚拟机双栈，使用dhcp获取地址，实际虚拟机内部获取ip与平台不一致 Ipv4为172.x.x.205 但是dhcp获取到的为2409:x:x::x:x:2dd，正常的应该是获取到2409:x:x::x:x:25e 处理过程
2023-04-15
问题描述 一套FusionComputeV100R006C00U1SPC003环境中，同一集群下十台主机先后上报主机与VRM心跳异常告警，导致虚拟机故障恢复中，HA一直不成功，上报HA资源不足告警。 告警信息 处理
2023-03-19
问题描述 Fusioncompute 8.2.0版本密码输入次数过多，账户被锁定了，怎么处理呢 解决方案 使用“PuTTY”，登录VRM主节点。 以“gandalf”用户，通过管理平面浮动IP地址登录。 1、执行以下命令，并按提示输入“root”用户的密码，
2023-03-11
问题描述 工程师对FusionCompute进行升级，登录升级工具显示后台服务异常 告警信息 处理过程 先执行下stop.bat停止服务，再到pasql目录下执行dbstop.bat，再执行dbstart.bat
2023-03-09
问题描述 客户是fusionAccess环境，底层使用集中式存储，客户发现虚拟机启动缓慢，启动页面卡住。 处理过程 1. 检查FusionAccess告警，发现有存储时延过高的告警。 2.登录CNA，使用iostat -kdx 1检查io性能，发现
2023-03-05
问题描述 ManageOne8.1.0.SPC2，GR解耦场景，从Region为HCS651TypeI环境，客户要查看某资源集下面的安全组关联的云主机列表。 解决方案 首先在SC界面，选择相应的资源集后，某个安全组点进去以后发现并没有安全组关联的云主机列表。
2022-06-26
问题描述 HCS821部署PBH云服务时，PBH工部安装应用发布软件失败时如下详情截图 告警信息 处理过程 2.查看报错日志，如果看到为ping某OM_SERVICE段地址不通时且查看第三部创建虚拟机工部成功的日志里也有报错
2022-06-19
问题描述 OC告警进程未启动，告警流水号102632723，告警源组件是alarmserver。 处理过程 1.根据告警详情中的定位信息，通过账户apigateway登录问题节点APIGateway管理虚拟机。 2.执行如下命令重启alar
2022-06-19
问题描述 dcs hostos升级 ，现网端口不通 处理过程 解决方案 放开端口 免责声明：本案例仅供参考不提供专业意见。
2022-06-09