问题描述 iBMC上报了“The remaining reserved blocks of the NAND flash are less than 10%.”告警，截图如下，客户咨询该告警含义、产生原因、是否有可能存在批量问题。 注意：该案例只适用于剩余预留块（The remaining
2024-03-11
问题描述 客户一台RH5885 V3服务器系统挂死，重启系统后看到RAID卡报Multi-bit ECC Error错误，但在iBMC上没有看到相关告警，客户询问没有告警的原因。 处理过程 有两种方法可以确认RAID卡产生了Multi-bit ECC E
2023-01-18
问题描述 客户在系统下电的情况下将配置在RAID组里硬盘拔出以后，在上电以后将硬盘插入，在整个过程中iBMC都没有告警。 告警信息 客户在系统下电的情况下将配置在RAID组里硬盘拔出以后，在上电以后将硬盘插入，在整个过程中iBMC都没有告警。 处理过程 （1）在系统Power OFF 的情
2022-12-18
问题描述 客户咨询新增一个ibmc用户，限制其只有收集日志的最小权限。 解决方案 1.打开ibmc网址 2. 选择Configuration->local users 3. 新增一个用户，角色选择“Custom Role1” 4. 设置C
2022-11-18
问题描述 Windows操作系统相比Linux操作系统，必须要先安装了ipmitool驱动的情况下才能不带IBMC的IP、用户名和密码的情况下执行ipmitool的相关命令，所以Windows操作系统在忘记IBMC的用户名、密码或者IP的情况下必须先安装ipmitool驱动包。
2022-09-02