问题描述 某局点云桌面分为三个地方，每个局点都有一个独立的云桌面，也就是说每个地方都有一套fusioncompute和fusionAccess，这三个局点已经通过NetScaler网关设备进行对接，考虑到fusionompute的默认mac地址段会引起三个局点的虚拟机mac地址冲突，所以采取修改为
2024-09-26
问题描述 搭建vrm时，FusionCompute_V100R003C10SPC500_Tools下的FusionComputeInstaller不能启动，提示加载失败。 告警信息 加载失败 处理过程
2024-09-25
问题描述 FusionCompute Portal界面启动虚拟机提示“当前操作和未完成的任务存在冲突”，无法正常启动虚拟机。 告警信息 无。 处理过程
2024-09-11
问题描述 现场修改内部部件通讯帐号GERest密码（FusionManager->FusionCompute），后通过geadmin帐号登FusionCompute，在portal界面无内容显示如下图： 处理过程
2024-09-03
问题描述 使用浮动地址登陆FC Portal 无法打开页面，到VRM的网络正常 处理过程 排查过程中将VRM01下电，浮动地址切换到VRM02 Portal 可以正常访问；将VRM01重新上电后，登陆到VRM01上到如下的目录查看tomcat的日志：/opt/galax/vrmport
2024-08-30
问题描述 安装FusionCompute时，配置主机步骤提示“与主机通信异常，请稍后重试或联系华为技术支持”。 处理过程 可能原因： 1. Windows防火墙未关闭、华为公司的赛门铁克软件或其他杀毒软件阻止了主机到PC机的消息通信。 2. 主机上无法ping通本地PC的IP地
2024-08-23
问题描述 Fusioncompute分布式交换机设置后，虚拟机绑定网口，配置ip后，显示网口异常，ping不通网关 告警信息 虚拟机网口状态异常 处理过程 1、 虚拟机安装windows2008操作系统后，安装tools工具，重启服务器，虚拟机tools显示运行. 2、
2024-08-22
问题描述 Fusioncompute R3C10SPC600版本导入license时报错“license资源不足” 告警信息 The license resources are insufficient 处理过程 1, 根据该报错，license资源不够，由
2024-08-21
问题描述 ALM-15.1005004 主机关联的数据存储异常。 CNA主机上的datastore显示异常： 告警信息 ALM-15.1005004 主机关联的数据存储异常。 处理过程 1. 检查存储状态 #upadm show path //检查存储链路，发
2024-08-19