问题描述 客户反馈通过FA,执行虚拟机的关机操作失败及在FA上监控不到虚拟机的硬件信息。如图: 告警信息 FA告警FusionCompute服务器异常,如图: 处理过程 将该接口用户解锁定,FA上即可正常操作。 根因 1. 登陆到FC查看各项状态均正常。
问题描述 安全组外的设备无法ping通安全组内的虚拟机 告警信息 无 处理过程 正确调用ESC模块的北向接口开通ping安全组内虚拟机权限。 根因 默认情况下安全组内的虚拟机之间可以相互访问,但因安全组外的虚拟机或者物理设备是无法访问和ping通安全组内虚拟机的