问题描述 客户反馈通过HyperDP备份了15台虚拟机,有台虚拟机每次备份都会报错,提示:“获取VM详细信息失败”。如图: 处理过程 1、根据报错提示,去查看虚拟机在FC上市正常运行的,PVdriver运行也正常。 2、查看虚拟机磁盘信息,发现磁盘属性勾选了“不受快照影响”。如图
问题描述 虚拟机操作系统故障,已经分配了新的虚拟机,将故障虚拟机的数据磁盘解绑定时,提示存在快照,导致无法解绑定磁盘。 告警信息 解绑定磁盘时,提示虚拟机存在快照。 处理过程 1. 通过“监控”->“备份”,找到之前虚拟机创建快照的ID号。 2. 主备份服务器上,使