问题描述 一台虚拟机磁盘空间不足后，再挂载数据磁盘后，在磁盘管理器中无法查看到新挂载的磁盘，但是在Portal上显示磁盘挂载成功，在虚拟机内部查看是磁盘驱动器驱动加载失败 处理过程 （1） 在问题虚拟机上将“C:\Windows\System32\DriverStore\FileR
2024-10-17
问题描述 某局点1台Windows 2003虚拟机在安装PV Driver时出现如图1所示报错，导致PV Driver一直安装失败。 图1 PV Driver安装报错 处理过程 （1） 在虚拟机内部找到文件“C:\WINDOWS\inf\wsh.i
2024-10-08
问题描述 按照操作系统缺省配置的Red Hat Enterprise Linux 4.4 （32位及64位）或者CentOS 4.4 （32位及64位）系统虚拟机，在优雅关机时，概率性出现卡住的问题，表现为连接VNC花屏。如图1所示。 图1 CentOS 4.4 64位系统优雅关机卡住界面
2024-09-27
问题描述 桌面云链接克隆用户win7虚拟机注册不上，部分用户无法登录，发现虚拟机动态获取到的网关地址会很快消失。 处理过程
2024-09-20
问题描述 局点物理交换机割接后，有两台Windows虚拟机ping不通网关。将网关更换为另外的IP地址后，虚拟机可以ping通网关。 处理过程
2024-09-19
问题描述 XX局点对华为虚拟化资源池中两台windows2003 R2 32bit ESB业务虚拟机（名称分别为：XX-esb-app1和XX-esb-app2）变更网络，完成业务重新部署后切换动作。在对两台虚拟机操作过程出现蓝屏现象，导致业务切换动作终止，具体问题如下：
2024-09-06
问题描述 虚拟机启动时出现蓝屏现象，如下所示： 告警信息 FusionCompute Portal界面上报“存储使用容量超过阈值”告警，告警ID为15.1005003，附加信息显示该数据存储占用率为100%。 处理过程 1) 对使用率占满数据存储上的虚拟机通过存储迁
2024-07-10
1、故障背景 场景拓扑 现网拓扑和业务说明如下： 整体方案采用INC ServiceChain引流方案，模式为透明模式（no sw+no ip）模式。防火墙采用路由模式虚拟连接对方法。 故障现象描述 开启INC的业务编排，对业务进行引流到防火墙后，业务不通。 2、故障排查方法
2022-06-14
1、故障背景 场景拓扑 故障现象描述 背景描述：外网员工使用SSLVPN拨入内网，VPN拨号的账号密码需要到服务器上做认证，防火墙通过LDAP将客户端的账密发送到服务器验证，验证通过即可拨入VPN。 故障现象：使用本地账号密码可以认证成功，但是通过LDAP认证失败。 2、故障排查
2022-06-12