组网情况 如图7-12所示，Switch-1和Switch-2通过3个端口GE0/0/20，GE0/0/23，GE0/0/24对接，其中GE0/0/20同时加入VLAN99、VLAN101，GE0/0/23仅加入VLAN99，GE0/0/24仅加入VLAN101。VLAN99属于实例1，VLAN1
2025-04-29
组网情况 如图7-11所示，PC终端用户通过交换机Switch接入网络，并通过DHCP方式获取IP地址。 图7-11 PC终端从网卡启动时获取不到IP的故障案例 现象描述 某些类型的终端（如联想PC笔记本）设备启动后，无法从DHCP服务器侧获取IP地址，导致PC用户上
2025-04-29
组网情况 如图7-10所示，Switch使用V100R005C01SPC100版本，全局使能STP并下挂多台Cisco交换机，组成多个STP环。 图7-10 Switch端口未配置bpdu enable导致业务中断的故障案例组网图 现象描述 业务故障时，登录Switch，发现
2025-04-29
涉及产品和版本 S交换机所有产品和版本 组网情况 如图7-9所示，Switch双上行接入路由器，下行为接入层设备。 图7-9 二层环路导致端口流量异常业务中断案例组网图 现象描述 Switch双上行业务全部中断，重启设备可以短暂恢复，但是问题会再次出现。
2025-04-29
一、故障现象描述 我司S5310-24GT4XS-P-E交换机对接H3C IMC认证服务器做802.1X认证，用户认证成功之后，间隔10秒左右PC SU客户端会出现异常“安全认证失败，当前连接即将被强制中断”报错并异常下线。 设备型号：RG-S5310-24GT4XS-P-E 设备版本：S
2025-04-28
工程标签是现场安装及之后维护时使用的一种识别标识。 E.1 标签种类及结构 使用工程标签主要是为了保证安装时的条理化、正确性及方便以后维护检查。工程标签包括电缆工程标签和设备工程标签两种。 E.1.1 电缆工程标签 电缆分为信号线和电源线两种。信号线包括网线、光纤等；电源线包括直
2025-04-28
一、故障现象 S57H交换机下联终端802.1x认证成功之后会出现异常掉线情况。 网络拓扑如下： 二、设备型号和版本 设备型号：RG-S5750-48GT4XS-HP-H 软件版本：S5700H_RGOS 11.4(1)B74P1 三、故障排查步骤 首先通过抓包明确是终
2025-04-27
1．ping 命令 PING （Packet Internet Groper），因特网包探索器，用于测试网络连接量的程序 。Ping是工作在 TCP/IP网络体系结构中应用层的一个服务命令， 主要是向特定的目的主机发送 ICMP（Internet Control Message
2025-04-27
S12500-X系列交换机支持多种型号业务板，不同的业务板上的端口类型存在差异，不同类型的端口需要使用不同的线缆进行连接，具体请参见表D-1。 表D-1 连接线缆介绍 连接线缆 适用端口类型 用途 详细介绍 配置电缆
2025-04-27
指示灯模块： 放装AP的指示灯分别代表什么含义 1、绿灯闪烁： 含义：设备正在初始化，如果长时间一直闪烁，可能是硬件故障或者主程序丢失 建议：主程序恢复请参见章节： 04 无线设备日常维护--03 无线设备软件升级管理--04 系统主程序丢失--boot层软件升级 2、
2025-04-25