一、故障现象描述 现场反馈新上线的门禁可以正常获取IP地址，但是无法认证通过。 二、故障排查分析 从设备上可以看到端口下已经学习到了对应的Mac地址，但是没有认证表项，截图如下： 和现场沟通，现场是一个月前（8月27）上的门禁系统，当时已经接口1/0/4下面配
2025-06-17
问题描述 某局客户在办公大楼部署无线局域网,描述如下： 1,因每层楼有8个AP，交换机采用S5700-10P-PWR-LI-AC。 2,交换机的10口为光电互斥口，用电模块接网线上行到4楼机房AC6005。但是电模块使用非华为的光电模块导致交换机下的用户经常掉线。组网图如下: 处理过
2025-06-17
1. ping 通 ≠ 应用通，是两回事！ 首先把一件事讲清楚： ping 用的是 ICMP 协议 网页访问、API 调用、数据库连接，用的是 TCP 或 UDP 很多网络设备（尤其是防火墙、云主机）对这两类协议的处理逻辑是完全不同
2025-06-17
组网需求 如图1所示，某企业有两个处于同一网络内的办公室，为了节省资源，两个办公室内的主机由SwitchB作为DHCP服务器统一分配IP地址。 办公室1所属的网段为10.1.1.0/25，主机都加入VLAN10，办公室1的主机只使用DNS服务，不使用NetBIOS服务，地址租期为10天；办公
2025-06-16
外观图 图3-1 QSFP112 光模块（MPO 接口）外观示意图 3.1.2 具体型号及规格 表 3-1 中 QSFP112 光模块（MPO 接口）的传输速率为 400Gbps。 表3-1 QSFP112 光模块（MPO 接口）属性（1） 对外型号 中心波长（nm） Fiber M
2025-06-16
问题描述 当前客户购买了S5700-10P-PWR-LI-AC一台用于POE对摄像机、WIFI AP等设备进行供电，客户咨询是否8个POE接口能够满配工作 解决方案 要取决于当前接口所连接设备是POE（802.3AF）还是POE+（802.3AT）的供电方式，S
2025-06-16
一、故障现象描述 现场反馈2个终端无法正常无感知认证，导致终端上网异常。 二、故障排查分析 故障终端（a83b.7642.f6dd），在设备上查看此时终端已经获取到IP地址10.201.213.238 进一步在NAS上查看对应的ARP表现，发现同一个IP地址10.201.
2025-06-16
一、汇聚交换机配置模板（以 S5735 为例） 配置 VLAN vlan batch 10 20 30 接口配置下联接入交换机（trunk 模式） interface GigabitEthernet0/0/1 port link-type trunk port trunk allow-p
2025-06-16
问题描述 接客户反馈，新购买的S5328上新增加一块CX22E4GF子卡，但查看端口时，只可以看到2个端口。怀疑子卡故障，更换一块后，问题依旧。 告警信息 无 处理过程 官网查产品文档得知，如果将E4GF插入S5300SI设备或将E4
2025-06-13
一、故障现象 终端无法通过无感知认证成功。 二、组网拓扑 常规网络拓扑如下： 拓扑描述： PC通过接入、汇聚交换机连接到核心，PC的网关在核心上， 下联认证全部开在核心上 三、可能原因 18K配置错误导致没有发起无感知认证 ； SAM未开启无感知功能，导致无法学
2025-06-13