问题描述 交换机做802.1x认证，认证服务器不绑定MAC，用户认证成功；认证服务器绑定MAC，认证不成功。 处理过程 不做MAC绑定测试认证成功，怀疑服务器绑定用户MAC后，未收到用户带MAC认证报文或收到但未做回应。 查询资料确认在缺省情况下，华为交换机calling
2025-06-25
问题描述 两台设备堆叠后，meth管理口对外可见一个还是两个 解决方案 两台设备堆叠后，对外只有一个管理口可见，且这个管理口为堆叠主设备上的；当主设备down掉后，这个管理口还会同步到备设备上去，且备设备上的管理口ip还是这个ip；但是如果堆叠分裂后，那就主备两台设备都
2025-06-24
问题描述 S5700-28C-EI-24S,V2R3版本,gi0/0/4端口下的配置无法删除 处理过程 1.检查设备端口和配置，配置中同时存在电口模式和光口模式的配置，手动删除电口模式配置无法删除，怀疑端口是光电复用端口，需要将端口切换成电口模式才能删除电口相关的配置；
2025-06-24
问题描述 设备型号：S5700-28C-EI-24S 软件版本：V200R003SPC300 故障现象：用户用第三方网管通过SNMP协议来读取我们交换机MIB节点相关信息，但是显示出来的结果为一串16进制参数，无法获取所需要的信息，如下图 用户读取的是该节点的信息 但是显示
2025-06-23
问题描述 交换机做802.1x认证，认证服务器不绑定MAC，用户认证成功；认证服务器绑定MAC，认证不成功。 处理过程 1、不做MAC绑定测试认证成功，怀疑服务器绑定用户MAC后，未收到用户带MAC认证报文或者收到但未做回应。 2、服务器报文头分析确认，获
2025-06-20
问题描述 为某客户进行政务网核心交换机替换工作,使用3台S5700-EI设备替换2台C厂商设备,暂时作为核心使用。(以后会用S12800设备进行替换) 在替换准备过程中发现,原核心交换机上有100多个ospf区域,而S5700在ospf进程下只能建立20个区域,区域远远不够。
2025-06-19
问题描述 S5700 内网用户部分终端无法上网 组网：S5700----S1700----PC 在S1700下接多个同网段的PC，网关在S5700上，PC见二层数据互访正常，但是部分终端无法ping通网关 处理过程 1、检查S5700下行接口的m
2025-06-18
问题描述 某局客户在办公大楼部署无线局域网,描述如下： 1,因每层楼有8个AP，交换机采用S5700-10P-PWR-LI-AC。 2,交换机的10口为光电互斥口，用电模块接网线上行到4楼机房AC6005。但是电模块使用非华为的光电模块导致交换机下的用户经常掉线。组网图如下: 处理过
2025-06-17
问题描述 当前客户购买了S5700-10P-PWR-LI-AC一台用于POE对摄像机、WIFI AP等设备进行供电，客户咨询是否8个POE接口能够满配工作 解决方案 要取决于当前接口所连接设备是POE（802.3AF）还是POE+（802.3AT）的供电方式，S
2025-06-16
问题描述 接客户反馈，新购买的S5328上新增加一块CX22E4GF子卡，但查看端口时，只可以看到2个端口。怀疑子卡故障，更换一块后，问题依旧。 告警信息 无 处理过程 官网查产品文档得知，如果将E4GF插入S5300SI设备或将E4
2025-06-13