V5服务器反复上下电3508 RAID卡概率初始化失败问题

    V5服务器反复上下电3508 RAID卡概率初始化失败问题

触发条件：

1. 使用了3508 RAID卡的控制节点。
2. 3508 RAID卡的PCB版本号为.A。
3. 3508 RAID卡的“当前写策略”为“Write Back”或“Write Back with BBU”。
4. 整框上下电或插拔单板。

故障现象和判断方法

服务器启动时无法找到启动项，OS无法正常启动，如下图所示：

判断方法：

1. 从网设文档中获取刀片或者2288服务器iBMC的IP地址，然后登录web界面，默认用户名/密码：Administrator/Admin@9000

2.在管理界面的“信息”栏下点击“系统信息”，选择“存储”菜单，查看RAID卡类型是否为LSI SAS3508，如果是，需要继续下一步确认，否则不涉及该预警

4.进入下图界面，查看RAID卡的“当前写策略”，显示为“Write Back”或“Write Back with BBU”则涉及此预警，否则不涉及预警。

关键过程、根本原因分析

根本原因

SAS3508 RAID卡由于芯片存在一致性问题，在反复AC上下电触发下，信号小概率出现亚稳态 （0、1 状态随机），导致raid软件没有进入掉电保护的处理流程，初始化失败。

3508RAID卡FW默认配置BIOS模式为stop on error，当在此模式时，FW在遇到任何错误或者配置变更，启动过程都会将UEFI Driver设置为Not healthy，必须要客户进入F11-Device Manager界面进行修复，才能正常进入操作系统。