一、故障现象

二、设备型号和版本

三、故障排查思路

1. 通过在交换机上查看终端获取IP地址状态，使用命令show ip dhcp binding
2. 在交换上查看终端DHCP分配状态显示为OFFERED状态，卡在OFFERED状态的可能原因如下：

四、故障排查过程

1. 通过故障时候对交换机上查看故障终端的DHCP状态时，发现终端DHCP的状态为OFFER。判断终端发送的DISCOVER报文已经被交换机收到，并且交换机回应了OFFER报文。

2. 对交换机的下联口进行抓包，发现交换机再收到了discover报文后，有进行offer报文的回复，后续没有收到终端的REQUEST报文，怀疑是发送的offer报文没有被终端收到，中间的设备进行了过滤。

3. 深入对DHCP报文的分析，发现交换机回应的OFFER报文是一个单播报文，需要走路由进行转发，交换机给终端分配地址10.100.3.109的OFFER报文根据10.100.3.0/24路由转发到vlan 10 10.23.23.26设备。

4. 实际终端终端归属于vlan 4000 ,网段在10.100.111.0/24内，由于配置SVI 4000的时候掩码是16位，生成的直连路由是16位，加上单播OFFER根据路由表转发的原则导致OFFER报文没有正确送到终端。将VLAN 4000的地址修改成255.255.255.0后可以正常的获取到IP地址。

五、解决方案

六、故障总结

1. show ip dhcp binding | in X.X.X.X查看终端在交换机上的状态
2. 需要确认DHCP的OFFER报文是单播还是广播类型，如果是单播类型的报文，需要注意路由走向，因为单播OFFER报文在转发需要根据路由。