锐捷S7810C 部分接口不up

2025年 3月 11日交换机 SE_You

一、故障现象描述

S7810C部分电口突然无法使用，接口down。

二、故障排查分析

测试不up的接口mac-loopback自环能亮；
测试不up的接口接电脑能亮，但是协商速率异常只有百兆，接其他接口协商速率为千兆；
正常接口和异常接口自环测试，sdk模式下通过命令port xx查看异常接口无法获取对端千兆速率，判断是接口异常；

三、故障根因说明

由于交换机接口硬件异常，导致接口无法正常up。

四、故障解决方案

将对应异常线卡送修。

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作者：SE_You

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