锐捷S78X XA线卡突然无法识别

一、故障现象描述

二、故障排查分析

1. 查看线卡供电情况正常，线卡型号显示unknown，线卡状态为none；

2. 查看对应时间节点日志，显示由于硬件心跳超时被重置，怀疑是硬件问题；

3. 协商现场更换槽位测试，现象依旧；
4. 线卡接上console无回显，判断线卡硬件异常；

三、故障根因说明

四、故障解决方案