问题描述
现场热插拔集群子卡,当集群子卡热插拔于主控板时,集群子卡注册成功,显示灯正常。当集群子卡热插拔于备主控板时,集群子卡无法注册,显示灯亮红灯。
告警信息
无
处理过程
1.登录设备,使用命令查看子卡注册情况
display device
发现备用主控板下的集群子卡是poweroff,并且unregistered的状态。
2.交叉替换集群子卡热插拔于主控板和备用主控板,发现当两块集群子卡分别插入主控板时,两款子卡都注册成功,显示灯正常,所以排除是子卡的硬件问题。
3.查询文档发现,S9706备用主控板是不支持子卡热插拔。
4.将集群子卡插入备用主控板,重新热插拔一次备用主控板后,子卡注册成功,显示灯正常,问题解决。
display device
发现备用主控板下的集群子卡是poweroff,并且unregistered的状态。
2.交叉替换集群子卡热插拔于主控板和备用主控板,发现当两块集群子卡分别插入主控板时,两款子卡都注册成功,显示灯正常,所以排除是子卡的硬件问题。
3.查询文档发现,S9706备用主控板是不支持子卡热插拔。
4.将集群子卡插入备用主控板,重新热插拔一次备用主控板后,子卡注册成功,显示灯正常,问题解决。
根因
S9706,备用主控板不支持子卡热插拔。
建议与总结
有关设备需要热插拔子卡扩容时,需要在现场操作之前了解,设备版本和子卡版本是否匹配,设备板卡是否支持热插拔,设备槽位的特性,是否支持业务扩容特性,设备系统剩余功率是否支持板卡扩容等,仔细查看相关产品文档;在操作时,严格按照要求去操作。出现问题时,要查看相关命令,交叉验证版本和子卡,逐步排除问题,做到万无一失。