锐捷RSR50-X 设备重启后CPOS接口协议全down

一、故障现象描述

RSR50-X 设备重启后CPOS接口协议全down
场景拓扑

二、故障排查分析

  1. 通过show interface serial xx查看接口5分钟input数据为0,input errors和CRC再持续增长
  2. 查看对应接口配置的是CRC 32,而且和重启前的配置一致
  3. 通过在接口下依次执行crc 16、crc 32恢复

三、故障根因说明

经过代码走查及现场提供的log信息分析,定位原因为CPOS配置了E1F(CE1)并配置校验为crc 32后,如果设备重启或CPOS子卡重启将会导致crc 32无法正常下发配置,Serial通道配置会恢复成默认配置crc 16。该场景下两端crc校验配置长度配置不一致导致校验不过产生协议down问题。

四、故障解决方案

临时恢复方案:可通过依次执行crc 16、crc 32恢复 或 使用默认配置crc 16
解决方案:升级设备软件版本到RSR50-X_RGOS 10.4(3b137)p9 Release(238074)及以上版本解决
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THE END