锐捷RSR30XA 设备sys灯亮红,业务中断

一、故障现象描述

RSR30XA路由器在运行过程中,console到设备上显示乱码、直连ping路由器不通,重启设备后业务恢复。几小时后再次业务异常,之后插上网线,接口灯闪一下就灭了,sys灯也是红闪。
场景拓扑
不涉及

二、故障排查分析

  1. 发现设备大量提示如下EXT4-fs error的异常,代表文件系统出现故障,通过格式化flash还是提示如下报错(格式化flash属于高危操作,需要研发支持),故判断是flash文件系统出现硬件故障。

三、故障根因说明

大量提示日志EXT4-fs error,代表文件系统出现故障。通过格式化flash,升级版本,删除配置都无效。则为硬件问题,需返修。文件系统的故障会导致设备业务中断。

四、故障解决方案

返修设备。
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