如何快速排查中控故障？

一、先查电源：排除最基础断电问题

• 检查中控主机电源插头是否插紧，电源指示灯是否亮起，没亮则更换插座或检查总电源开关。
• 查看投影仪、音响、空调等外设的电源是否接通，对应的电源插座是否有电（可插其他设备测试）。
• 若部分功能失效（如仅灯光异常），检查对应设备的供电回路开关是否跳闸。

二、再查连接：排除线路松动 / 接触不良

• 有线连接：检查中控与外设的信号线（HDMI、VGA、音频线）、控制线是否插紧，接口有无松动或氧化（可拔插重新连接）。
• 无线设备：麦克风、遥控器等无线设备，更换新电池后重新配对，排除电池没电或配对失效。
• 外部设备：U 盘、笔记本等外接设备，换接口或换设备测试，排除外接设备本身故障。

三、后查设置：排除操作或模式错误

• 信号源切换：确认中控触控屏 / 遥控器选择的信号源（如 “电脑”“U 盘”“展台”）与实际连接设备一致。
• 中控模式：检查中控是否处于 “教学模式”“待机模式” 等正确模式，部分模式会禁用部分功能。
• 设备单独测试：绕过中控，直接操作外设（如投影仪直接开机、空调手动调温），若外设正常，则故障在中控本身。

四、最后快速复位：解决临时软件故障

• 重启中控主机：关闭中控电源，等待 30 秒后重新开机，清除临时运行故障。
• 恢复默认设置：若触控屏操作混乱，可在设置中选择 “恢复出厂设置”（注意提前备份必要配置）。