RG RSR20-X-28外网无法访问web界面
一、故障现象描述
客户外线静态公网IP，想在外网访问设备web界面
拓扑环境
不涉及
二、故障排查分析
1.客户内网可以正常打开web，在外网可以ping通路由器的公网IP
2.查看设备web是开启的但是端口还是默认，默认的https端口443会被运营商阻断
将端口修改为客户想要的65533
3.再次尝试还是无法打开，查看流表数据被映射
4.查看配置，客户将此端口做了映射
三、故障根因说明
外网端口443被运营商禁止，端口映射端口和web的https修改端口冲突
四、故障解决方案
https端口修改为运营商不会禁止且不和端口映射冲突的端口
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作者：SE_You
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