S5700出现无法ping通服务器

问题描述

S5700出现无法ping通服务器

如上图所示,一台交换机上下挂两台pc,一台是pc1一台pc2,pc1和pc2处于不同的vlan,不同的网段,由于客户现场环境为pc2为服务器,网关都放在交换机上,pc1为一台可进行操作的笔记本,现场的配置如如所示,基本的二层组网环境,G0/0/01口和G0/0/02口连接两台pc,网关和pc都在同一网段,同一vlan,现场出现的情况是,在pc1上也就是可操作的笔记本上配置完地址以后,交换机上完成vlan和地址的配置以后发现,pc1无法ping通pc2的地址,连pc2的网关都无法ping通。

处理过程

由于现场pc1无法ping通pc2的地址也就是服务器的地址,服务器无法进行操作,所以在pc1上ping交换机的接口地址也就是自己的网关地址是通的,现场环境为远程环境,,在交换机上以pc1的网关为源地址测试服务器的地址可以ping通,以服务器的网关为源地址进行ping测试pc1的地址无法通信,在pc1上进行地址跟踪,可以追踪到自己的网关,到不了服务器的网关。

解决方案

进行测试,线路也没有问题,接口都是up的,最后发现,是不是pc1是笔记本使用无线网卡连接了无线网的原因导致,不管怎么测试在pc1上进行测试的都是无线网的地址,并不是静态的地址导致的,由于是远程现场电脑设备,所以并未注意到这点,后续操作测试的笔记本不连接无线网进行测试,发现是通的,这样故障就解除了,现场使用ping测试的地址为无线网地址引起,这种故障就是很不容易发现的问题。特别是有时候pc2端无法进行操作时!
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