2288H V5服务器多块硬盘读写错误问题
2288H V5服务器多块硬盘读写错误问题
问题现象描述
客户发现2288H V5服务器总计出现多个硬盘无法正常读写，OS下均报错kernel: Buffer I/O error on device sd*。
根本原因分析
日志分析
OS下打印错误“kernel: Buffer I/O error on device sd*”，指的是硬盘无法进行正常读写。怀疑与RAID卡相关。
从BMC日志查看，没有找到硬件故障报错信息及相关告警。
查询RAID卡相关日志，确认服务器采用3108 RAID卡，raid模式为RAID+JBOD。
原因分析
经确认3108 RAID卡如果要支持RAID+JBOD模式，需要FW版本与驱动版本完全配套。
RAID卡FW版本需要在4.660.00-8102及其以上版本。
驱动版本需要是OS配套驱动版本。
从当前RAID卡版本信息确认，FW版本满足要求，但其驱动版本为OS自带版本，与RAID卡不配套，不支持RAID+JBOD模式。导致RAID卡下的硬盘无法正常读写，OS出现错误打印。
结论：
从当前RAID卡版本信息确认，FW版本满足要求，但其驱动版本为OS自带版本，与RAID卡不配套，不支持RAID+JBOD模式。
解决方案：
升级3108 RAID卡驱动至配套版本。
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作者：SE_Zhang
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