问题描述
双开或者多开OPENEYE软电话报错
告警信息
处理过程
检查OPENEYE本地配置文件：配置正常 VALUE=1
根因
检查文档说明：Openeye新版本增加了视频背景替换功能，云桌面多开会有问题
解决方案
先杀掉mpscom进程，然后以管理员身份运行openeye安装目录/mpscom/mpscom_unreg.bat注销掉背景替换功能，进行规避
建议与总结
openeye功能设计的场景就是单用户单终端，多用户多开的场景没有经过内部验证。
免责声明：本案例仅供参考不提供专业意见。
双开或者多开OPENEYE软电话报错
检查OPENEYE本地配置文件：配置正常 VALUE=1
检查文档说明：Openeye新版本增加了视频背景替换功能，云桌面多开会有问题
先杀掉mpscom进程，然后以管理员身份运行openeye安装目录/mpscom/mpscom_unreg.bat注销掉背景替换功能，进行规避
openeye功能设计的场景就是单用户单终端，多用户多开的场景没有经过内部验证。