Atlas 500Web界面NPU告警,JPEGD PROC失败

问题描述

Atlas500Web界面出现NPU告警,告警名称为JPEGD PROC失败。

告警信息

download.png

处理过程

结合页面告警现象及一线收集的日志,查看到SNAP日志里面有0x000E001E的告警,在告警处理的相关文档中可以看到对应的具体告警信息如下:

download (1).png

通过日志进一步查看(日志路径为NPU/var/dlog),将dlog下面的device和host日志解密之后,可以看到硬件解码失败,一行都没有解码成功。

download (2).png

download (3).png

用户输入的jpeg文件头有问题。

根因

界面NPU的告警是用户输入的jpeg文件头不符合规范导致失败。

解决方案

输入符合规范的jpeg文件,告警便会消失。

免责声明:本案例仅供参考不提供专业意见。

版权声明:
作者:youlijiang
链接:https://www.cnesa.cn/460.html
来源:正群欣世
文章版权归作者所有,未经允许请勿转载。

THE END
分享
二维码
< <上一篇
下一篇>>