设备在线且网络正常,HiLens Studio技能安装失败,显示device is offline | inactive | freeze
问题描述
HiLens Kit网络正常,且HiLens 控制台显示在线状态,但HiLens Studio安装技能时失败,提示device is offline | inactive | freeze
处理过程
1. HiLens Kit开机,确认网络正常,且HiLens控制台状态显示“在线”
2. 进入HiLens Studio,打开“口罩检测”模板项目,仿真测试正常
3. 在HiLens Studio设备区域,点击“operation”,“install”
根因
设备权限未激活
解决方案
1. 进入设备管理,找到对应的设备,检查基础技能权限是否显示“未激活”状态
2. 对“未激活”状态的设备,点击“权限激活”,激活后,即可正常安装技能
建议与总结
建议对此类错误,报错日志提示更加准确
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