锐捷接入交换机管理vlan ping不通核心

          接入交换机管理vlan ping不通核心

一、故障现象 S2900L使用管理vlan 241的地址无法ping通核心的管理vlan以及汇聚的管理vlan,汇聚的管理vlan可以ping通核心的管理vlan。

二、设备型号和版本

设备型号:RG-S2900-24GT4SFP/2GT-L
软件版本:S2900L_RGOS11.4(1)B75

三、故障排查步骤

1、可以先通过acl计数明确下是接入没发,还是汇聚收到处理异常
2、明确到对应的设备之后再进行具体排查

四、故障排查过程

1、明确现场网络拓扑如下 S2900L(g0/26)-----(ten 2/0/46)S6120-48XS8CQ
2、由于S2900L不支持acl计数,故在S6120的下联口调用acl计数,发现S6120的下联口没有收到接入的报文

3、查看发现S2900L的上联口没有学到mac地址
6、了解到现场S6120是使用友商的光转电模块和S2900L互联,判断是该模块异常,导致S2900L和S6120的数据不通,从而管理vlan无法互通。
故障原因总结:通过上述分析,定位故障原因为客户原因。由于客户使用友商的光转电模块和S2900L互联,导致接入和汇聚的数据不通,从而导致管理vlan无法互通。
五、解决方案
由于S6120-48XS8CQ不支持光转电模块,故需要使用光模块和S2900L互联
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